本文转自:人民网-河北频道
2026年春节假期(2月15日至2月23日),石家庄正定国际机场(以下简称“石家庄机场”)共计运送旅客36.4万人次,执行客运航班2396架次,较2025年分别增长18.4%、13.1%。2月22日(正月初六)、23日(正月初七),石家庄机场单日旅客吞吐量达到4.37、4.42万人次,连续突破开航以来单日旅客吞吐量新高。
春节假期,石家庄机场整体客座率水平在90%以上,旅客出行热潮从正月初二持续至正月初七。旅客主要集中在成都、昆明、广州、上海、重庆、哈尔滨、深圳、厦门、杭州、三亚等一线或热门目的地城市。春节期间,石家庄机场着力增开航线航班,其中石家庄至成都航班每天最高达11班,广州每天8班,上海、昆明每天各7班,重庆、杭州、哈尔滨、长春每天各6班,三亚、厦门、海口、深圳每天各5班。
春节假期,石家庄机场以旅客需求为核心,通过统筹联动、动态调配与深化特色服务,全面提升通行效率与服务温度,确保旅客出行顺畅。联合空管、航空公司、联检单位及机场公安等,聚焦机位分配、行李保障、值机服务、旅客过检、道路交通等重点环节,加大保障力度,确保节日期间航班运行高效有序;针对春节假期客流激增的情况,机场对各类服务资源进行动态灵活调配,增开值机柜台、按需调整安检通道开放数量;为晚到旅客开设专属值机柜台和安检通道,并且搭配电瓶车接驳的便捷服务,全力保障旅客顺利登机。持续优化“暖心特服”“长者尊享”等品牌,为老幼病残孕等特殊旅客提供全流程专属服务。春节期间,石家庄机场共接听来电总量3789通,日均421通,客服人员以专业服务为旅客保驾护航。
石家庄机场还精心打造充满年味的候机环境。航站楼精心设计“福马迎新年”“马到福来”门头并搭配马年玻璃贴,入门即见浓浓年味。楼内喜庆灯笼、金桔许愿树、满天星精致小景观、“冀忆游新” 绿植景观墙等特色布景,让旅客的候机时光变得雅致有趣。此外,除夕当天,航站楼内还开展了非遗主题特色活动,现场精彩展演葫芦墨刻、武强年画等非遗技艺,同时设置拓印福字、赵佗印章盖章等互动体验环节,让旅客在候机之余,近距离感受传统文化的独特魅力。(王可欣、常永辉)

