大年初五,广东两家人结伴去云南大理自驾游,没想到因高速爆胎被狠狠“宰”了一顿:四公里拖车费1400元,不能补胎只能换胎1780元!

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马年春节大年初五(2月21日),广东汕头的陈先生和朋友两家人决定去慕名已久的云南大理自驾游。

因为路途遥远,经营二手车生意多年,对车懂行的陈先生,出发前被两家人推选为“车队长”,负责旅途车辆保障。

带着对苍山洱海的向往,一行6人从汕头自驾出发,一路向西奔赴大理。

没想到,进入大理境内高速某路段时,“砰”的一声闷响传来,车身瞬间剧烈抖动,陈先生凭经验立刻判断是爆胎了。他强作镇定,稳稳将车停靠在应急车道。

下车后发现左后胎已完全瘪掉、轮毂裸露。准备自行换胎时却发现随车千斤顶坏了,只能寻求外部救援。

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此时天色渐暗,事发路段偏僻,大理的傍晚寒风阵阵,一行人站在路边手足无措。好在不久后有警车巡逻经过,陈先生立刻上前求助。

交警了解情况后,热心表示可帮忙联系拖车脱困。陈先生满心感激,以为交警联系的拖车正规合规、收费合理,可这一求助,却成了被宰的开端。

拖车很快抵达现场,将故障车辆拖到高速出口。陈先生询问费用,司机的回答让他当场惊呆:“1500块。”

陈先生当场提出异议,反复强调路程极短、收费离谱,还明确表示自己懂行,可司机不仅拒绝降价,还特意询问他是否在拍摄,称没拍可以优惠100元,最终陈先生无奈支付了1400元拖车费。

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更离谱的是,拖车仅行驶3.4公里,刚驶出附近收费站,司机就将他们和故障车一同放下,准备驱车离开。

“你不能就这么把我们扔在这儿!我们不知道哪里能修车!”陈先生急忙阻拦,拖车司机却态度敷衍,称自己只负责将车拖出高速,后续与他无关。

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在陈先生的反复要求下,司机才勉强答应联系补胎师傅,声称需要费用300元且保证及时赶到。

陈先生别无选择,当场支付300元定金。可左等右等,拖车离开了补胎师傅却始终未出现,电话也无人接听,这300元彻底打了水漂,显然是拖车司机与“补胎师傅”联手设套。

此时天色已完全黑透,寒风刺骨,陈先生一行包括老人和孩子,在路边又冷又饿、疲惫不堪,满心委屈与愤怒。

无奈之下,他只能自行上网搜索附近修车师傅,紧急联系救援。

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好不容易联系到一位师傅,对方抵达后仅简单查看轮胎,就一口咬定:“这胎补不了,只能换,不换你们根本走不了。”

陈先生追问价格,对方轻描淡写地说:“1780元,不二价。”

这句话彻底点燃了陈先生的怒火:“你这分明是抢钱!这种国产轮胎我在广东买全新的才300多块,加上工时费最多500块,你敢收1780元!”

他当场拿出手机展示市场价截图,可修车师傅却一脸无所谓,还态度嚣张地回应:“爱换不换,大过年的我们出来干活也不容易,不愿意就自己想办法。”

陈先生气得浑身发抖,可一车人困在半路,前不着村后不着店,根本没有其他修车渠道,只能咬牙同意。

事后他才得知,自己的商业车险可享受100公里内免费拖车、换胎服务,只因情急之下忘了使用,才陷入被动。

核算下来,一个爆胎问题,他前前后后花费近3500元!忍无可忍的他,将遭遇拍成视频发布到网络,详细讲述被天价拖车、骗补胎、强制高价换胎的全过程,还气愤喊出:“大家不要来大理自驾游了,太黑了!”

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也有很多人质疑他故意抹黑云南,陈先生特意再次发视频解释:“真没有抹黑云南,就是自己的亲身经历。”

至于为什么不自己叫拖车?他说,当时交警帮叫都要了1400元,这要是自己叫感觉会更贵。他还感谢了一下交警,说人特别好。

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还有就是为什么不自己换胎?陈先生表示自己随车的千斤顶坏了,没办法顶起来车身,只能是花钱换胎。

此事也再次提醒游客,自驾出游前应做好车辆检查和维修工具检查,熟悉保险救援条款,了解基本的救援渠道和合理收费标准,遇到价格纠纷时注意保留证据,及时向当地市场监管或旅游投诉平台反映。唯有监管与游客警惕双管齐下,才能共同维护健康的旅游环境。