“打工回家收拾老房子，发现房产证丢了，本来以为办证手续繁琐，要等很久，没想到5天就领到了‘红本本’，这下心里踏实了。”近日，在重庆市铜梁区虎峰镇规划和自然资源所，从辽宁省务工返乡的村民陈廷贵看着崭新的房产证连连称赞。
铜梁区虎峰镇规划和自然资源所所长刘华颖介绍，春节期间，返乡人员增多，办理房产证、补办房产证成为不少人的心头事。
返乡村民陈廷贵在虎峰规划和自然资源所领取因遗失补办的房产证。受访者供图
“为此，我们从大家的需求出发，统筹协调，多措并举加大加快农房不动产登记服务质效。通过补充农房登记人员队伍力量、延长服务时间提升办证效率，同时提供绿色通道、送证上门等特色服务让群众在春节期间感受到家乡的温暖。”刘华颖说。
前不久，陈廷贵刚回到家乡，就急匆匆赶到当地规划和自然资源所补办不慎遗失的宅基地房产证。“老房子是家里的根，房产证丢了总觉得心里空落落的。”陈廷贵告诉记者，来之前他一直忐忑不安，没想到工作人员不仅热情接待，还手把手教他填表格、整理材料，更贴心告知他春节期间办证不受影响，让他能安心过年。
短短5天后，陈廷贵再次来到办事大厅，顺利领到了补办的房产证。“原以为要跑好几趟等大半个月，没想到这么快就办好了。有了这本‘红本本’，老房子就有了‘身份证’，年后出门务工也能安安心心。”他双手捧着鲜红的房产证，脸上满是喜悦。当天，还有不少返乡群众前来领证，高效便捷的服务赢得了大家的一致称赞。
返乡村民陈东在虎峰规划和自然资源所领取继承过户的房产证。受访者供图
永嘉规划和自然资源所工作人员对返乡群众李兵改建的农房进行测绘。受访者供图
同一天，乡村小院里的另一幕暖心场景，同样温暖着返乡人的心田。常年在云南务工的村民李兵春节返乡，刚好赶上新宅院改建完工，正愁没时间专门跑窗口办理不动产登记手续。令他意外的是，工作人员主动上门服务，背着十台三维激光扫描仪来到他家，现场开展农房测绘工作。
工作人员细致捕捉房屋每一个细节，将测量数据同步导入农村不动产权籍调查服务系统，自动生成宗地图和房屋附图，随后现场收集、核验他的身份信息、权属证明等材料，还耐心指导他在登记申请表上签字确认。
“足不出户就能办手续，省去了来回奔波的麻烦，太贴心、太省心了！”李兵笑着说，工作人员已经告知他，再过十几天，他离开家乡前就能到镇窗口领到属于自己的房产证。
这份暖意，不止于返乡务工群众，更温柔地延伸到了特殊群体身边。70岁的村民刘光利卧病在床，办好房产证、了却一桩心愿，一直是他的心头牵挂。永嘉规划和自然资源所工作人员了解到这一情况后，主动启动上门服务机制，多次前往卫生院和老人家中，细心帮助老人整理、准备申请资料，全程代办相关手续，用耐心与温情破解特殊群体办证难题。
经过5天的忙碌，永嘉规划和自然资源所工作人员带着办好的房产证，专程送到了刘光利的病床上。“没想到你们一次次上门，不嫌麻烦，太感谢你们了！”
永嘉规划和自然资源所工作人员为住院老人刘光利送上房产证。受访者供图
铜梁区规划和自然资源局相关负责人介绍，近年来，为方便居民办理房产证，铜梁区规划和自然资源局在镇（街道）设立了10个农房不动产调查与登记窗口，群众办理房产证所有程序都在镇（街道）完成，不出乡镇就可享受到便捷、高效的不动产登记服务，让群众感受到登记服务就在身边。
此外，当地还实施了农村宅基地确权登记专项改革，群众申请登记后19个工作日内（含15天公告期）即可拿证，全过程只需领证时“跑一次”，破解了群众办证周期长、多头跑的难题。
据统计，2026年1月以来，当地已高效办理农房不动产登记582件次，为返乡人员提供便利。
上游新闻记者 郭发祥