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春节假期以来,海口美兰、三亚凤凰、琼海博鳌三大机场客流保障持续高位运行,呈现出“客流量大、宽体机多、联动性强”的运行态势。2月19日,岛内三大机场累计保障航班1176架次,运送旅客超21.5万人次,同比去年同期增长超6.3%。

根据预测,2月20日起,岛内三大机场进入返程高峰期。其中2月23日(正月初七)为整个春运期间客流峰值日,预计当天运送旅客23.2万人次。返程高峰期呈现游客集中返程,峰值高、周期短的特点。

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海南机场集团特别提醒

广大旅客:

1.尽量通过官方渠道、正规平台提前购票,热门航线优先选择往返机票,减少临行前票价和余票波动。

2.根据多家OTA数据显示,返程机票在2月24日(初八) 之后,票价会明显回落。建议条件允许下,选择错峰出行或关注中转航班、非高峰时段航班,降低出行成本。

3.可利用海口、三亚、琼海三地机场互补优势及立体交通网络,灵活选择起降机场;海南机场已联合海南航空、东方航空等航司推出变更机场出行服务,从海南离岛或飞往海南,符合条件旅客可变更1次始发或目的地机场,提升出行的灵活性,旅客如有需求可拨打航司服务热线,办理变更服务。

4.合理安排出行时间,建议国内航班提前2-3小时、国际航班提前3小时抵离机场,预留充足时间办理值机、托运、安检及免税购物等手续。

5.提前查阅航班信息、航站楼及值机柜台位置,关注机场大屏和航司通知,防止误机或走错航站楼。

6.如遇问题可拨打机场24小时服务热线或航司客服电话咨询。

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琼州海峡轮渡过海最新出行提示(2月20日发布)

目前,新海港、秀英港出岛运输秩序平稳有序,返程车客流量已逐渐增多。为确保您顺利过海,现将相关注意事项提示如下:

一、提前线上购票,实行全预约模式

燃油车及新能源小车出岛均实行全预约购票。船票须通过“轮渡管家”App/小程序、“琼州海峡轮渡管家”及“新海港”微信服务号等官方渠道提前购买,港口线下不设售票点。港口将根据运力统筹情况,如有余票,通常在每日上午9时和下午6时逐步释放。请务必提前规划,尽早购票,未购票车辆无法进港。

如果您想要购买的航班显示售罄,建议您尽早选择“船票候补”,系统会根据余票情况优先为您匹配合适的航班。

二、人车合并购票

小车自驾旅客购买船票时,请务必将随车旅客信息与车辆信息合并购票,确保车辆与旅客按同一航班时间检票进站。

三、严格按规定时间进港

已购票的小车旅客,请在船票票面航班开航前2小时内抵达港口。过早或过晚均无法进入港区,请合理安排出行时间。

无车旅客请务必按照所购船票的航班时间按时到港登船,否则将会无法按航班时间登船。

四、认清进港路线,准确设置导航

请根据出发港口与车型,按以下路线行驶:

  • 新海港-小客车:导航目的地请设置为 “长滨北路” ,此为小客车进港唯一专用通道,沿长滨北路、海色路直达码头。

  • 新海港-货车:请导航至 “新海港、南港货车查验场” ,经该查验场进入港口。

  • 秀英港-小客车及货车:可从滨海大道进入港口对应通道,按现场指引有序进港。

重点高峰时段提醒:今日至23日(大年初四至初七)为返程出岛高峰,船票非常紧张。 请计划自驾出岛的旅客务必提前购票,尽量错峰出行。同时,该时段也将迎来进岛高峰,计划从广东徐闻前来海南海口的旅客,也请提前购票,错峰安排行程。

重要安全提醒:请通过官方渠道购票,切勿相信任何“代抢”“包过”等承诺,谨防“黄牛”诈骗,以免泄露个人信息、造成财产损失并耽误行程。

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“轮渡管家”小程序

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“琼州海峡轮渡管家”公众号

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“新海港”公众号

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24小时客服热线

(一)海口至海安航线

秀英港、新海港客服热线:0898-9693666

(二)海安至海口航线

海安新港客服热线:0759-4683286

徐闻港客服热线:0759-4663889

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来源:海南机场、海口发布、海峡股份微信公众号

编辑:陈思思

审核:廖宝玉