为全力保障2026年春运期间虹桥综合交通枢纽平稳有序运行,闵行区组织发动了一支由区、镇机关党员干部、社区工作者等多方力量构成的志愿者队伍,奔赴上海虹桥枢纽开启暖心志愿服务,用他们的实际行动和满腔热情,温暖八方旅客。

2月7日起,“今日闵行”“闵行组工”与区区级机关工作党委、区委社会工作部联合推出“春申机关先锋·党员在行动——春运期间志愿者手记”。

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暖心细致的“文旅蓝”

一位耄耋老人行色匆匆地找到志愿者,“请问你能帮我找一下接我的家人吗?我找不到她在哪里。”原来这位老人独自乘坐高铁来上海与家人团聚,但在这偌大的高铁到达层找不到方向。志愿者许丽华立马帮忙联系老人的家人,确定好她家人等待的位置,并帮助老人推送行李与其家人会合。

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“您好,我这边要去浦东机场怎么走?”焦急的求助声又传来。执法大队的王斯栋急忙迎了上去,并细致为游客指路。

“同志,麻烦帮我看一下这边怎么去可以吗?”两位旅客拿着手机上截图的豫园的照片询问着志愿者。群众艺术馆的陶志军迅速拿出手机地图查询起来,“你们可以在前面坐地铁10号线,坐到豫园站下来。地铁下来以后还可以去看看城隍庙、九曲桥、湖心亭。城隍庙的夜景老灵额,那边的小吃也很不错,可以去尝尝看。”文旅条线的同志在指路的同时也不忘介绍旅游景点。

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“excuse me,how can i get to the departure floor of the gaotie station?”几位印度友人的问询声传了过来。第二次参与春运志愿服务项目的翁章捷熟练地拿出手机,打开翻译软件,准确地告知印度友人行走路线。

紧接着,又来了一位腿脚不便的旅客,想去三林地铁站,却苦于不会购买地铁票,寻求志愿者的帮助。志愿者有的帮忙推行李,有的带领他来到地铁车票购买口,有的在取票机上熟练地帮助旅客操作并购买好地铁票,一路送至地铁检票口。临行时,旅客转身向志愿者们表达感谢之意。

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春运的人潮中,“蓝马甲” 的身影格外亮眼。闵行机关志愿者们带着满腔热忱,成为旅客归途上的 “守护者”,

让异乡游客感受上海的热情。

供稿:区区级机关工作党委、区民政局、区文化旅游局

编辑/初审:高淑婷

复审:何婷婷

终审:王婷婷

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上观号作者:今日闵行