据红星新闻此前报道，2月15日上午，一名72岁老人致电派出所寻亲，称与母亲失联数十年，而工作人员花费不到一个小时，就帮助他联系上了家人。
负责处理此事的是余杭区仁和派出所户籍大厅辅警沈桂芳。她回忆，15日9时44分左右，她接到了来自江苏的一位王姓爷爷的电话。他说，自己在江苏长大，童年时父母离婚，而后母亲改嫁至杭州余杭，从此他和母亲失去了联系。他哽咽道：“我现在72岁，妈妈在我8岁时离开了我。我想找她，我想要她的电话号码。”
▲王爷爷的家人受访者供图
不到一个小时，沈桂芳就帮王爷爷找到了他的家人。遗憾的是，他的母亲已去世多年，但其他家人仍健在。随后，王爷爷再次致电沈桂芳称，“是我的弟弟，打通了，我们刚刚视频了，加了微信，谢谢你们。”
2月16日，王爷爷告诉红星新闻，当天上午，他还与妹妹视频通话了，“我今年的心愿是：我一定要找妈妈。可是妈妈不在了，但总算找到了弟弟妹妹。”
▲王爷爷的母亲 受访者供图
王爷爷回忆，当年条件困难，母亲带着3岁的妹妹、怀着尚未出生的弟弟离开了家，“我还记得，我妈妈在浙江嘉善乘火车，她上了火车，头露在外面。我那时候也不懂，不知道妈妈去哪里，只看见火车开走了，这个阴影始终抹不掉。”
▲王爷爷小时候受访者供图
母亲走后，他在家中迅速独立、成长，16岁参加工作，21岁时曾带着彼时的女友去杭州看望母亲。“那时的情况也很苦。见到妈妈时，我们两人抱在一起流泪，我说妈妈，十几年没有见到你了，我很想你。”待了三天后，他又离开了。
由于经济压力，王爷爷很长一段时间都没法去看望母亲。后来，每当电视里播放《等着我》等寻亲节目，他总会掉眼泪。他的爱人劝他寻亲，“她说你一定要去找，不然你永远带着遗憾。”
最近，他连续几天睡不着，“我下定决心一定要了了我这个心愿。”于是，他向AI询问，提及母亲所在的村落。AI回答，村子已被合并，但找到了现在村委会的号码及派出所号码。15日上午，他拨打了派出所的号码求助。一个小时不到，他接到了弟弟的来电，后来又联系上了妹妹。
他从妹妹的口中得知，母亲已经于4年前离世，享年85岁，“我听了后，心里受不了，怪自己做儿子没有做好。她说妈妈临走的时候，念着我的名字，叫了三声。”
他多次感谢负责此事的派出所，以及工作人员沈桂芳。“能找到亲人，这个新年我真的很愉快，但是见到弟弟妹妹，我总是要流泪，我们50年没有见面，好多心里话要说。”王爷爷说，他计划今年3月去杭州，“我要和弟弟妹妹团聚，我们要聊很久很久。”
红星新闻记者 陈馨懿
编辑 张莉
审核 何先菊