资料来源:小红书

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爆料加微信 :kkwz0577 、WZSK1112

近日,有网友吐槽瓯江口开元名庭大酒店管理混乱,太玩不起了。

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根据爆料内容,该网友之前看到 瓯江口开元名庭酒店推出抖音1688元套餐,自己拍下后,担心春节期间不能使用,特意提早和商家沟通询问。

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商家在聊天记录中特意指出新年酒不能使用,但腊月二十五六可以使用,并且在网友确定好人数和桌数,发送了订餐短信。

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到了腊月二十五(2月12日)当天下3点左右叫网友早点去点菜,然后说抖音券不能用,他们抖音店铺显示歇业了,实际酒店营业,不给用券,拍的时候有效期写着2026年3月16日可用,私下说不能用!

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由于网友之前已经和家人说好2月12日吃饭开包厢吃,被逼无奈,临时也订不到地方,只能让餐饮部安排点了2000一桌的菜。

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网友吐槽,酒店工作人员安排及其混乱,自己第一句话就是询问套餐能否使用,如果不能使用也应该早点告知,从酒店合菜菜单来看,自己如果早点知道,2000元的合菜的东西比起点菜不知道好上多少。

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从酒店合菜单来看,2000价位的合菜不管是冷菜数量还是大菜规格明显都好上不少。自己花的钱也没有少到哪里去,却弄出这么多糟心事, 瓯江口开元餐饮部前台没有任何说法,内部没有和客户核对好信息,客户提前预定的意义在哪里。

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