春节临近,现在很多人正走在返乡或者旅游的路上,国铁集团运输调度指挥中心正在用精准调度守护着千万旅客的出行平安。

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总台央视记者 陈晰:今天是腊月二十八,通过调度大屏,可以看到全国一些重点区域铁路枢纽客流的实时情况。下午3点,一天当中出行相对集中的时段,可以看到全国铁路重点区域客流平稳有序,长三角、珠三角、京津冀、成渝等区域依旧是热门的出发和到达区域。今天,全国铁路预计发送旅客1395万人次,计划加开旅客列车1568列。

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具体来说,今天,国铁北京局预计发送旅客128万人次,增开旅客列车163列。国铁上海局预计发送旅客288万人次,计划增开旅客列车325列,其中,开行的中长途旅客列车202列,主要为东北、云贵、川渝等方向。今天,四川、重庆、贵州等地区也迎来高峰客流,国铁成都局预计发送旅客148万人次,其中成都车站预计发送旅客35万人次,重庆车站预计发送旅客32万人次,贵阳车站预计发送旅客20万人次。

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运力保障的同时,服务也有温度。国铁广州局在广州南站、广州白云站、深圳北站、长沙南站四大枢纽车站,同步启动年货节手信市集,让南来北往的旅客在候车途中感受年味。在兰州、银川等重点客运站,国铁兰州局安排170名高校大学生志愿者开展志愿服务,帮助旅客出行。

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春节期间,国内市场对东南亚水果的需求量大。为了丰富大家年货“果盘子”,春运以来,中老铁路已累计运输东盟进口热带水果2580吨,同比增长超22%。昆明中铁联集中心站内,1小时就能完成约20吨榴莲从铁路集装箱到大货车的掏箱、换装并运往湖南、浙江等地。通过中老铁路“澜湄快线”,东南亚水果26个小时就能从泰国产地运抵昆明。

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今年,“旅游过年”也成为春运新潮流,多趟特色旅游列车全新升级,天津开往北京的“津旅时光号”列车上,不仅有曲艺演员现场唱响津门腔调,还有相声、小提琴等精彩表演。

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北京开往承德的“星光·燕赵号”车厢内,小灯笼错落有致,年味十足,孩子们还可以亲手制作以中国结、瑞马等吉祥元素为主题的新年装饰,在旅途中感受年味。与此同时,国铁南昌局开行温泉旅游列车,方便各地旅客前往“中国温泉之乡”旅游过年。

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除了特色旅游列车带来的别样年味,铁路餐饮服务也持续升级,春运期间,国铁西安局将陕西特色美食文化融入铁路旅客出行服务中,推出“老陕蒸碗”套餐,让旅客在列车上也能吃到热气腾腾的地方美食。

(总台央视记者 丛威娜 陈晰 杨利军)