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石家庄市桥西区总工会打破传统送温暖粗放模式，靶向发力、精准施策
精准送温暖绘就职工幸福年景
河工新闻网讯（记者高超 通讯员张力敏）“工会送来的砂糖橘是真甜呀！”近日，石家庄市桥西区家政服务职工张姐收到工会送来的新春慰问物资。春节前，石家庄市桥西区总工会紧扣春节“冬送温暖”工作要求，立足职工需求、聚焦民生关切，创新推出“摸排精准化、帮扶分类化、阵地长效化”特色举措，打破传统送温暖粗放模式，靶向发力、精准施策，累计投入13余万元开展送温暖工作，慰问职工及家属千余人次，将关怀与温暖送到职工心坎上。
为破解传统送温暖“需求不清、靶向不准”问题，桥西区总工会建立精准摸排周调度机制，变“被动接诉”为“主动问需”。工会工作人员下沉一线，带着需求清单走访机关、企业、街头驿站，联合多单位对劳模、困难职工、一线坚守劳动者等重点群体开展“一对一”摸排，建立分类台账、明确帮扶举措，从源头杜绝“盲目帮扶、重复帮扶”，做到“底数清、需求明、服务准”。
据了解，该区总工会摒弃“一刀切”模式，推出差异化帮扶举措。针对劳模群体，提供家政擦窗等个性化服务，解决其无暇料理家务的难题；针对户外劳动者，联合社区卫生服务中心开展免费义诊，覆盖一线值守人员；针对困难职工，深化长效帮扶机制，持续跟进解决生活急难愁盼问题，让帮扶举措落地见效。
以户外劳动者服务站为抓手，桥西区总工会完成辖区42家服务站全面升级，配齐空调、饮水机、应急药箱等基础设施，打造户外劳动者暖心港湾。春节前后，服务站进一步拓展功能，常态化开展健康指导、物资补给服务，发放健康教育手册，推动送温暖从“节日集中”向“日常常态”延伸，其中休门东街社区服务站春节期间日均接待户外劳动者80余人次，成为服务升级的生动缩影。
桥西区总工会始终坚持“送温暖不是终点，长效守护才是关键”，着力推动帮扶工作常态化。该区设立送温暖专项资金，组织基层工会开展暖心延伸服务，深化困难职工长期帮扶机制，同时建立“收集—办理—反馈”闭环机制，为后续工会服务提供数据支撑。
下一步，桥西区总工会将深入贯彻中国工会十八大精神，持续优化“三化”工作举措，深化送温暖、解民忧、办实事工作，让工会成为职工信赖的“娘家人”，为区域高质量发展凝聚职工力量。
编辑： 马娜 责任编辑： 王红润 审核： 王书军