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这两天,春运进入节前出行最高峰,人们纷纷踏上返乡的旅途,家的距离随飞驰列车日渐缩短。今早(2月14日),记者前往安亭西站,记录下这里的“春运表情”。
上午8点,记者在安亭西站看到,候车大厅人流如织。有人拖着行李箱、带着年货,三三两两地散坐在候车椅上;有人低头刷着手机,时不时抬头看一眼显示屏上滚动的车次信息,满怀期待与家人团聚。“买完车票以后,就是在等着回家,盼望回家。”旅客刘翔拖着行李箱准备检票,语气里藏不住激动。
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在候车人群中,旅客刘娟显得格外从容。她在上海工作,每隔一个月左右就会回一趟泰州老家。便利的交通,让“常回家看看”变得不再奢侈。“方便嘛,所以经常回去。”但这一次,她的感受还是不一样,“过年,一大家子都会回家团聚,团团圆圆。”
除了归乡的人群,站内一系列暖心服务也为旅途增添了几分暖意。“考虑到现在人多,很多旅客可能没带杯子,我们在饮水机边上增设了一次性纸杯。”安亭西站站长张惠丰介绍,针对第三卫生间里的马桶,车站还专门配备了一次性马桶垫,“方便旅客使用,特别是高峰期,这些小东西能解决大问题。”
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据介绍,针对客流明显提升的情况,站内不仅安排了经验丰富的职工值守关键岗位,还每日增派两名志愿者协助维持秩序、引导客流。“我们成立了应急小组,一旦有突发情况,会随时到站协助,保障旅客平安回家过年。”张惠丰表示。
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近期,安亭西站日均接待旅客约1200人次,今天全天客流1500-2000人次。随着一趟趟前往南京、徐州、连云港等方向的列车缓缓驶出,无数个团圆的故事,正在这里悄然启幕。
撰稿: 席凌燕
摄像: 姚卓林
编辑:杨玉洁
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