本文转自：人民网-湖南频道
人民网记者 刘宾
天鹅塘社区组织新就业群体子女开展迎新春活动。人民网记者 刘宾摄
一上午，冒着小雨送完80多单快递，骑手廖坚光把电动车停好，脱下挂满水珠的雨衣，快步走进小区附近的新就业群体党群服务中心，来歇歇脚。在中心值班的雷锋志愿者王岳琼迎上来，为他递上一杯热茶。
“这里设有24小时自助休息区。跑累了，来休息会儿，或者避避雨雪，都很方便。”廖坚光一边说，一边给手机充上电。他身后的架子上，充电宝、便民医药箱、工具箱、电磁炉、冰箱等常用物品和设备一应俱全。
该中心是湖南省首个区级新就业群体党群服务综合平台，位于长沙市望城区月亮岛街道天鹅塘社区。“这里一楼大堂前台设立了党员服务窗口、流动党员报到点。同时，还有用餐区、休息区、就业指导区、1小时托管角等。每天都有志愿者轮流值班，为骑手提供路线咨询、简单维修等帮助。”天鹅塘社区居委会副主任余洋介绍。
记者在采访中了解到，在天鹅塘社区，暖“新”服务，不止于此。
该社区翡翠花园小区周边有多个商圈。小区金潇路北门是骑手进小区的主要通道之一。社区和小区业委会、物业多方沟通协调，对门禁系统进行优化，骑手只需扫描“骑手码”就能自助开门，“一码通行”，兼顾安全与便捷。小区里面，处处可见“标志指引友好牌”，上面不仅清晰标注了每栋楼的位置，还标出了各楼栋之间的最佳通行路线。此外，小区内还规划了骑手停车区，让骑手停车无忧。
“我们在各个快递点、驿站设置了‘骑手友好服务簿’，收集辖区骑手信息，并组建了‘户外劳动者港湾’微信群，在线上线上随时与他们保持沟通互动。”余洋告诉记者，社区还成立了一支“骑手先锋志愿服务队”，对骑手和“两新”群体实行志愿服务积分制管理，鼓励他们发挥走街串巷、熟悉情况的优势，积极参与消防隐患排查，以及与独居高龄老人结对帮扶等公益活动，变成基层治理的“新”力量、“好帮手”。
一杯热茶喝完，廖坚光并没有马上继续工作，而是赶着去一位年逾八旬的老奶奶家中。“老人腿脚不方便，儿女白天又忙着上班。有时候买个药，或者家里电器出现故障，我都会过去帮下忙。”原来，廖坚光是一名共产党员，担任天鹅塘社区的“流动网格员”和“邻长”，经常为老人、孕妇等群体热心跑腿，用“骑手速度”传递“党员温度”。
“都是些顺手帮忙的小事，邻里之间本来就应该这样。”廖坚光笑着说，如今，他经常送快递的翡翠花园小区1900多户人家，他基本上都认识。“谁家有事需要我帮忙，来个电话就行。”
依托新就业群体党群服务中心，雷锋家乡望城区着力打造“守望新锋”党建品牌。“‘新’代表新就业群体的蓬勃活力与时代属性；‘锋’象征着他们如城市毛细血管中奔涌的先锋力量，是雷锋精神的传承者与践行者，是新时代的‘追锋人’。”望城区相关负责人介绍，接下来，将依托该中心举办网络主播成长营培训班，并开展法律援助、志愿服务队授旗等一系列活动，在新一年为新就业群体提供更多暖心服务。
志愿者为快递小哥廖坚光递上热茶。人民网记者 刘宾摄
中心内的一小时托管角。人民网记者 刘宾摄
望城新就业群体党群服务中心。人民网记者 刘宾摄
志愿者和居民在交谈。人民网记者 刘宾摄