近日，广州南站在48小时内连续成功运用站内配置的“红十字应急救护一体机”救助两名突发心搏骤停的旅客，再次彰显了公共场所配备急救设备及人员培训的重要性，为保障旅客生命安全赢得了宝贵的“黄金救援时间”。
首次救援：高效协作，一次除颤转危为安
2026年2月11日22时24分，广州南站18站台发生紧急情况。客运员漆文凯接到G9694次车长通知，一名男性旅客在站台晕倒。漆文凯立即奔赴现场，并通过对讲机启动应急响应。值班站长廖伦增迅速从附近的“红十字应急救护一体机”中取出自动体外除颤器（AED），与值班员马俊、车间干部赵琴等火速赶到。在场工作人员与G9694次列车长协同对患者进行心肺复苏，并果断使用AED进行电击除颤。仅一次电击后，患者便成功恢复自主心律。22时28分，旅客恢复意识。后续120急救人员到达现场，将旅客送医进一步治疗。车站亦妥善为旅客办理了票务手续。此次成功施救是广州南站启用“应急救护一体机”以来的第24次救人案例。
二次救援：清晨响应，守护不间断
无独有偶，次日（2月12日）清晨5时30分，广州南站再次启动应急程序。一名男性旅客在东安检03号通道突发疾病晕倒。安检人员立即采取措施并上报。值班员周洁、值班干部吴恒等迅速响应，公安人员亦到场协助。5时41分，安检班长取来AED设备参与救援，展开了车站记录中的第25次施救。
春运期间，铁路日均客流量持续高位运行。奔波劳顿、气温起伏、熬夜赶路、长期久坐……这些旅途中健康安全的“隐形风险”对铁路交通的应急保障能力提出了极高要求。连续两次救援，正是春运保障的成功案例。从一线客运员的敏锐发现，到多岗位的联动响应；从AED设备的精准介入，到后续医疗的无缝对接——每一个环节都在证明，一套高效可靠的公共场所社会急救保障体系，正在成为春运归途安全的坚实后盾。
公共场所急救能力的提升，是《健康中国行动（2019—2030年）》的明确要求。2023年，中国红十字基金会携手广州市红十字会、腾讯公益慈善基金会、腾讯SSV向广州南站捐赠了8套“红十字应急救护一体机”。这些设备集AED、急救用品等于一体，成为车站应急救援网络的关键节点。更重要的是，广州南站依托这些设备，定期组织工作人员开展急救技能培训，确保关键时刻能够熟练、规范地进行操作。此次48小时内的连续救援，是广州南站常态化应急演练成果的直接体现。
广州南站8台“红十字应急救护一体机”布防位置信息
一楼西北人工验证口右边
一楼东北人工验证口左边
一楼2号售票厅内
一楼换乘区综合服务台右边
三楼1号改签处左边
三楼东南安检处
三楼B26检票口右边
三楼A14检票口左边
▲施救现场
▲“功勋设备”——配置在广州南站三楼A14检票口左边的应急救护一体机
▲广州南站一楼换乘区服务台AED
▲广州南站一楼西门地铁B出口AED
▲广州南站三楼B26检票口AED
中国红十字基金会与腾讯公益慈善基金会、腾讯SSV自2022年共同发起广州院前急救体系建设项目以来，在广州市卫健委、广州市红十字会的支持下，已累计向广州市捐赠500套“红十字应急救护一体机”。截至目前，这批应急救护一体机设备已在院前急救中成功使12位患者恢复了自主心律和意识。其中10名患者经后续专业救治后，已健康出院。每一次成功的院前急救，都离不开触手可及的急救设备和完善的应急响应机制。每一台静默矗立的“红十字应急救护一体机”和每一位训练有素的车站工作人员，共同构筑了一道坚实的生命守护网，不仅为旅客安全出行提供了有力保障，也为构建全民参与的社会应急体系作出了积极贡献。
2021年，中国红十字基金会牵头研发设计出集合AED、急救包、交互大屏于一体的应急救护设备“红十字应急救护一体机”，一体机上配备的AED可经内置电脑分析和确定发病者是否需要予以电除颤。同时，中国红十字基金会积极推动开展应急救护知识培训进商区、机场、地铁站等公共场所，呼吁社会各界力量关注支持应急救护工作，促进应急体系建设，共同守护生命健康安全。未来，中国红十字基金会将持续携手各界力量，提升社会应急救护能力，守护群众生命安全和身体健康。
视频来源：“广州铁路”
供稿：中国红十字基金会应急救护项目中心
执行主编：张一诺
本期编辑：吴美莹