新春佳节阖家团圆之际，松江自来水有限公司全面启动春节供水保障专项工作，聚焦原水、制水、输水全流程，统筹调度、运行、抢修多环节，通过强化水质监测、加密设备巡检、完善应急预案等举措，全力守护万千居民节日用水安全。
2月10日下午，记者在松江自来水有限公司看到，水厂巡检班组正沿着制水工艺流程，逐一巡查沉淀池、反应池、炭滤池等功能区域，细致检查管道接口、阀门等关键部位，并对进排水阀气缸进行保温包扎；供水泵房内，巡检人员手持测温枪探测电机温度，仔细核查机泵运行状态。同时，化验中心水质检测工作有序推进，化验员将各监测点水样编号分装，浊度、色度、余氯等指标在检测仪屏幕上平稳跳动。
防冻保暖包扎
泵房机泵巡检
“为保障春节期间水质安全，我们强化全流程人工采样检测。”公司化验中心主任姚贞鹰介绍，每日安排专职人员对金泽原水、斜塘应急原水及松江一水厂、二水厂出厂水开展18项指标检测，覆盖中心城区26个管网人工采样点、200个小区采样点、132个二次供水水箱，实现水质管控全闭环。同时，加强在线监测系统运维，在取水头部、制水流程、管网监测点等关键位置部署的64台在线监测仪表，已完成巡检与数据校对，提供实时精准的数据支撑。
在线监测仪表巡检
岁末天寒，供水保障进入关键窗口期。自今年1月起，公司加密市政管线、桥管及小区二次供水水泵房巡检频次，重点排查管道渗漏、设备运行及安防设施完好情况，更换老化破损保温材料；党员干部深入社区，为3328只存在寒冻隐患的居民水表包扎保温套，全力保障供水设施安全越冬。
热线接听24小时值守
“春节期间，‘松水热线’实行24小时值守，及时受理咨询与报修业务，同步对接12345市民服务热线转办工单及应急信息报送，确保用户诉求第一时间响应。”公司用水监管部主任衣江华表示，抢修队伍同步落实24小时值班制度，配备专职抢修人员48人、养护维修人员24人、抢修车辆12辆，各类抢修设备、防寒物资及应急供水设施均部署到位，保障突发状况快速处置。
春节期间营业服务调整须知
一、营业站点服务时间
1. 营业业务受理中心（乐都路460号）
2月15日：8:00—16:30
2月16日至2月19日（除夕至初三）：9:00—15:30
2月20日至2月23日（初四至初七）：8:00—16:30
在此期间暂停办理单位业务，2月24日（初八）起恢复正常营业。
2. 其他营业站点
2月15日至2月23日（除夕至初七）休息9天，2月24日起正常上班。
二、ic卡智能水表充值服务
可前往乐都路460号或光星路401号24小时自助充值点办理。
三、供水服务热线
节日期间24小时开通，如遇用水问题，可拨打“松水热线”：57705392。
■记者 沈思韵 文图
■编辑 沈思韵
■栏目责编 薛亮亮 ■栏目主编 陈亚利
上观号作者：上海松江