编者的话：习近平总书记2月10日上午在北京市西城区考察时指出，党中央对“一老一小”格外关切，“老”是我们的财富，人口平均预期寿命稳步提高是我们社会主义制度优越性的体现，爱老助老是全社会共同责任；“小”是我们的未来，要让他们健康成长，德智体美劳全面发展。《今日中国》西班牙文版在“中拉文化专栏”第三期推出《温情跨越山海：中国与拉美的社区对话》探讨中国和拉美国家对“一老一小”的共识。
在全球城市化浪潮中，“社区”早已超越地理边界，成为人们建立信任、共享资源、彼此照应的生活共同体。联合国人居署将其定义为“居民在共同空间中协作与共处的基本单元”：其核心始终是“人”。正是这一共识，让远隔太平洋的中国与拉丁美洲，在看似迥异的社区实践中，回响着同一种关切：
如何让最脆弱的群体被看见？如何让邻里之间不只是门牌相邻，更是心与心相连？无论是上海的“15分钟养老服务圈”，还是利马街角向老人开放的大众食堂；无论是北京社区的“四点半课堂”，还是里约贫民窟下午三点准时响起的卡波耶拉（Capoeira）鼓点，人们都在用各自的方式守护两群最需要关怀的人：老人与儿童。这份对“一老一小”的温柔托举，构成了社区温度最真实的刻度。
2025年12月18日，浙江省诸暨市东白湖镇事业综合服务中心的党员志愿者（左）上门“一对一”指导村民使用“浙里办”数字化平台办理业务。（XINHUA）
“一老一小”
在中国城市，社区正通过精细化的服务网络回应老龄化与育儿压力。面对日益严峻的老龄化趋势，各地积极探索“居家为基础、社区为依托、机构为补充”的养老服务体系。许多城市推出了“15分钟养老服务圈”。这不仅意味着步行一刻钟内可抵达助餐点、日间照料中心或康复站，更意味着一种“触手可及”的安心感。这些服务站点通常设在小区内部或周边，由政府购买服务、社会组织运营，并配备专职社工、护理员和志愿者。独居、高龄或失能老人可通过电话、小程序一键预约上门助浴、理发、送餐甚至心理慰藉服务。一些社区还引入智能手环、跌倒报警器等设备，一旦监测到异常体征或行为，系统会自动通知家属或社区工作人员及时介入。
更为重要的是，这些服务不止于解决生活难题，更注重情感陪伴。许多社区推行“敲门行动”——社工或楼组长定期上门探访独居老人，聊聊家常、读读报纸、帮他们整理药盒。这种看似微小的举动，传递的却是“你仍被记得”的温暖信号。因为一个不被遗忘的长者，意味着一段记忆仍被尊重，一种经验仍被需要。有些社区还组织“银龄互助”小组，鼓励身体健康的低龄老人照顾高龄邻居，既减轻了专业人力负担，也强化了代际之外的“同龄联结”。
与此同时，儿童友好空间也在悄然生长：安全游乐设施、绘本角、自然观察区成为标配；闲置空间改造为课后托管点，由退休教师、大学生志愿者和社工提供看护与辅导。这些“四点半课堂”不仅缓解了双职工家庭的接送难题，更通过趣味阅读、手工制作、科学实验等活动，为孩子营造一个安全、有爱、富于启发的成长环境。更值得珍视的是，越来越多孩子以“小小议事员”身份参与社区事务，用绘画、模型表达对公共空间的想象——比如提议增设秋千、改造废弃花坛为昆虫旅馆，或在楼道墙面绘制环保主题壁画。当孩子学会关心一棵树、一条路，他们也在学习如何关心这个社会。
2025年7月19日，在巴西里约热内卢的曼吉尼奥斯社区，孩子们在“丰收节”活动上手拉手跳舞。（XINHUA)
延续的守护
拉丁美洲的社区支持则更多从民间土壤中自然生长。在公共服务覆盖有限的地区，家庭纽带、宗教团体与邻里传统成为关键支撑。墨西哥城的“Casa del Abuelo”（老人之家）每日为贫困长者提供热饭与基础健康咨询；波哥大的志愿者协助高龄老人申领养老金、获取药品；利马的“大众食堂”向白发身影敞开大门。这些行动根植于深厚的互惠文化，形成一张柔韧的安全网。尤为动人的是，许多被照护的老人会反过来教孩子唱民谣、讲传说、做手工，照护由此成为代际之间的温柔循环。
在儿童支持方面，文化本身成了最有力的守护者。里约热内卢的卡波耶拉（Capoeira）舞团每天下午开放，不仅传授融合舞蹈与武术的传统技艺，还提供简餐与作业辅导，为孩子划出一段远离街头风险的“安全时间”。鼓声中，少年翻腾跳跃，围观的老人微笑点头。在这里，老人与孩子不是社区的两端，而是一首歌的开头与结尾，彼此呼应，共同延续。
弥合数字鸿沟
当然，无论服务设计多么周到，或互助传统多么深厚，若要持续运转，都离不开有效的连接机制。如今，这种连接正悄然融入数字技术：让关怀跑得更快，让守望看得更远。在中国，居民可通过小程序预约养老服务、报修设施，智能水电数据异常可触发上门探访；杭州的“城市大脑•社区通”平台整合二十余项民生服务，实现问题上报、分派与追踪闭环。同时，各地普遍保留线下窗口，并组织志愿者帮助老年人学习使用智能手机，努力弥合数字鸿沟。
拉丁美洲的数字化探索则更显务实：智利圣地亚哥的“Vecino Digital”平台支持居民报名活动、报告故障；巴西圣保罗的“Vizinhança Solidária”APP成为邻里“电子瞭望塔”，可疑情况可实时通报并联动社区巡逻队。这些工具并未取代人情，反而放大了原有的信任网络：当互助意愿存在，技术便成了它的扩音器。
回望两地实践，路径虽异，心意相通。一方倚重协作网络与就近服务，一方深耕文化传统与邻里自发，但最终指向的都是同一个朴素愿望：让年迈者有尊严地老去，让年幼者无忧无虑地长大，让陌生人成为可托付的邻居。“一老一小”看似是服务的两端，实则是衡量社区是否真正“宜居”的心灵标尺。当老人被记得，孩子被倾听，社区便不只是居住的空间，而成了情感的容器、记忆的载体、希望的苗圃。
中国与拉丁美洲，相隔山海，却在街角巷尾的日常实践中，说着同一种关于“人”的语言。这份跨越太平洋的温情守望，或许正是未来城市治理最值得珍视的共识。因为最好的社区，从来不是最智能的，而是最懂得如何爱人、护人、信人的。
作者系四川大学拉丁美洲研究所负责人、西班牙文系主任
责任编辑：安薪竹
西文翻译：吴 恺
西文定稿：林叶青
设计排版：卢一凡
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