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生活在西安这样的北方城市,冬季外出羽绒服是必需品,由于最近冷空气来袭,没有点厚点的羽绒服都不敢出门。
高档的羽绒服以鹅绒居多,当然价格也不便宜,基本上千元起步。但是花费大价钱买的羽绒服真的是鹅绒吗?
最近在湖北武汉市,一男博主花1650元买下的高价鹅绒羽绒服,回家剪开后发现填充物竟是廉价的“飞丝”。何为“飞丝”,笔者上网一查,就是羽绒加工后的边角废料,保暖性近乎没有。该男子愤而维权,要求商家“退一赔三”并将赔款捐给公益机构,事件迅速引发全网对羽绒服造假乱象的声讨。
最让人气愤的,不是这件造假的羽绒服,而是商家那副恬不知耻的嘴脸。证据都摆脸上了,竟然理直气壮的说“他们只负责进货卖货,有问题找厂家处理”,“我也不知道里面是飞丝”,末了还反问男子“你的目的是什么?”,更绝的居然是店老板先先报的警,好像他才是受害者。
真不敢相信这话出自一家高端羽绒服店的老板嘴里,这种甩锅行为简直是在侮辱大众的智商。你卖货,你自己不把关商品质量,难道让消费者来把关吗?消费者每次买东西难道都要找个实验室去给你检测一下?
这位男博主的操作也是够硬核,他没有惯着这位老板,坚决要求“退一赔三”。他在民警的帮助下拿到了4950元的赔偿款。更漂亮的是,他反手就将这仅5000元的退款全额捐给韩红基金会。这下维权的意义就超越个人得失。这不仅是对商家的惩戒,更是对社会公益的反哺。
正如一位网友所言:“他拆开的是一件假羽绒服,缝补的却是大家对市场的信任。”相比之下,那些靠“通版质检报告”,“挂羊头卖狗肉”想蒙混过关的商家,何止是输掉了一场官司?
其实,从直播间“90%白鹅绒”的虚假宣传,到童装羽绒服掺杂黑心棉。羽绒服的造假手段令人触目惊心。所谓“飞丝”,成本只有几十块钱,套个外壳就敢卖上千元。暴利之下,难怪有人会铤而走险,正应了马克思《资本论》中关于利润和冒险的言论。
事实上,法律早已为维权提供了武器。《消费者权益保护法》明确规定,欺诈行为需“退一赔三”;新国标GB/T 14272-2021也对“绒子含量”作出严格界定。
根据《消费者权益保护法》第五十五条的规定,当经营者在提供商品或服务时存在欺诈行为,消费者有权要求“假一赔三”。 中华人民共和国消费者权益保护法
那么为何造假仍屡禁不止?其根源在于违法成本与暴利相比微不足道,监管部门的拳头不够快,不够硬。个别商家把消费者当韭菜割的心态,早就碾碎了市场诚信的底线。
不能指望人人都像武汉那位博主那样成为维权英雄。要终结这场骗局,得多管齐下。
1、市场监督管理部门应该加大抽检力度和频率,对违法造假的处罚要再重一点。
2、那些电商平台不能光收钱,更要把好关,把那些挂羊头卖狗肉的店铺清理出去。
3、咱消费者更需擦亮双眼,学会通过“按压回弹”“查看水洗标”等方式辨别真伪。
寒冬腊月的,羽绒服本该是给咱暖身子的,结果反倒成了藏在隐蔽角落信任刺客。武汉博主的“较真”,给所有人敲了个响亮警钟。市场里的那点的暖意,终究的靠实打实的诚信撑着,而不是以次充好的冰冷的“飞丝”凑数。
愿我们花的每一分钱,都能换来真材实料的温暖。
(小源)
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