海外AI巨头OpenAI跟进蚂蚁阿福推出ChatGPT Health不久，外媒彭博新闻社今日也发布专题报道，分析中国AI医疗健康发展的“阿福现象”。该报道聚焦了千名医生在阿福App开设AI分身的领先探索，认为能帮助医生服务更多病人，对专家资源稀缺的偏远地区有重大价值，有助于解决“看病贵看病难”的问题。
阿福联动医生群体的“AI分身”尝试，被彭博新闻社认为“很有雄心”。目前在阿福App上，有6位院士领衔的超1000名医生开设了“AI分身”，这些“AI分身”基于医生的专业知识训练，可以回答常见的健康问题，发现需要人工介入的紧急病例，并在真人医生面对面就诊前整理患者病史。去年，这些医生分身提供了2700多万次专业健康解答，三甲大医院的专家知识也能触达远在山村的老人。
青海大学附属医院院长樊海宁是一位肝胆外科专家。在高原地区行医，距离本身就是一道门槛。一些牧民在冬天顶着风雨，从乡里到县里，然后转州里，骑摩托车一路辗转十几个小时来到诊室来看病。樊海宁在阿福开通自己的“AI分身”后，牧民可以直接咨询健康问题和用药指导，不再为了一个小问题奔波千里。彭博新闻社报道认为，在偏远的西部省份行医，利用阿福医生分身可以服务到更多的病人，缓解专家资源稀缺的现状。
在大城市上海，上海东方医院的妇产科主任段涛，也在蚂蚁阿福上开设了“AI分身”，目前已有十六七万人咨询。段涛认为，医院门诊里很多病人咨询的都是孕产期间日常生活习惯类的问题，很适合用“AI分身”来解决。他希望“AI分身”的专业水平，有一天能超过自己，认为未来的医疗流程是“真人医生+AI+具身智能机器人”。
阿福上的“医生AI分身”受欢迎，反映出中国医生群体对AI的积极拥抱。钟南山院士不久前表示，推动AI医疗不是为了取代医生，而是为了医生更好回归到“以人为本”，而不是“以病为本”的初心，解决老百姓看病贵、看病难的实际问题。
除了“医生AI分身”分担日常健康咨询的尝试，彭博新闻社还报道了阿福打通真实就医服务的探索，能链接30万医生在线问诊和5000多家医院的挂号、陪诊等服务。通过构建从健康问答、陪伴到就医的全链路服务，阿福的月活跃用户数已突破3000万，每天解答超1000万个健康问题。
在此背后，报道认为，中国当前的宏观环境有利于智能健康服务的发展。2025年8月，国务院印发《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》，明确提出探索推广人人可享的高水平居民健康助手，有序推动人工智能在辅助诊疗、健康管理等场景的应用，大幅提高基层医疗健康服务能力和效率。