“史上最长春节假期”（自2026年2月15日至2月23日）即将来临，连续9天的长假为公众返乡探亲、外出旅游提供了充裕时间。据交通运输部预测，今年春运期间全社会跨区域人员流动量预计将达95亿人次，再创历史新高。
面对假期延长、出行需求叠加的“出行大考”，江苏省多部门联合部署，从运力调度、路网保畅、安全管控到便民服务，全方位构筑春运保障体系，全力营造“安全、畅通、温馨”的出行环境。
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出行特征新变化 多元需求催生服务升级
本次春节假期，江苏公众出行呈现出“节前分散、节中活跃、节后集中”的鲜明新特征，旅客出行需求也呈现出多元化、个性化的新趋势。据江苏省交通运输厅副厅长侯建宇介绍，今年假期旅客出行规模略高于去年同期，“多次出行”“分段式出行”成为主流，其中民航2次以上出行旅客占比预计达13%，铁路2次出行旅客占比有望突破30%，均为2023年以来同期新高，“先返乡团聚，再携家出游”的行程安排日益普遍，反向春运也进一步推高了多次出行比例。
路网流量方面，江苏公路网将迎来春节流量新高，自驾出行成为中短途出行的首选方式，占比近80%。全省高速公路日均出口流量为342万～359万辆，同比增长约4.5%，2月23日假期最后一天将迎来返程车流最高峰，出口流量预计达419万～440万辆；普通国省道日均断面流量将达到11750~12320辆，同比增长约5%。同时，旅游出行成为春节亮点，南下避寒游、北上冰雪游热度攀升，出入境旅游双向火爆，南京入选全国入境游客流集中十大目的地，苏州、南京等城市仍保持节前流出、节后流入的潮汐规律。
值得注意的是，随着新能源车保有量持续提升，春节长距离自驾出行让充电需求大幅增加，全省有19个高速公路服务区将出现充电繁忙的情况，为路网保障带来了新的挑战。
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硬核举措齐发力 织密立体保障网络
针对今年春节出行的新特征与新挑战，江苏各部门提前谋划、精准施策，从运力保障、路网保畅、安全管控三方面打出保通保畅“组合拳”，织密立体化的出行保障网络。
在运力保障上，江苏统筹公铁水空各种运输方式，实现运力资源高效调配。公路投入客运运力2.1万辆、城市公共汽车4万辆；铁路增开临客列车229对，并在京沪、沪宁等热门线路加开夜间高铁，全力应对铁路大客流；民航全省机场预计运送旅客超160万人次，新增、加密南京至金边、斗湖等国际航线及乌兰浩特、长治等国内航线，精准对接避寒游、冰雪游等旅游需求。同时，江苏大力推进空铁、公铁等联程联运，推行行李直挂、跨运输方式“一票制”，畅通群众出行“最先和最后一公里”。在物资运输上，强化煤炭、粮油、肉禽等重点物资和生活物资运输保障，落实水路过闸费优惠政策，确保城乡物流双向流通、服务不断档。
路网保畅方面，江苏持续优化路网结构，提升通行能力。沪陕高速平潮至广陵段、长深高速淮安至连云港段等重点路段4改8扩建工程相继完工投用，系统性优化了全省高速路网通行结构。同时，“一路三方”共同发布高速公路和国省道路网出行服务指南，通过路网监控系统、无人机巡查等手段实时监测车流变化，按“一天一策、一点一策”开展易拥堵路段专项治理，优化ETC和MTC车道占比。南京机场高速收费站全域应用“准自由流”收费模式，新增自助收费机器人等设备，整体通行效率提升30%以上。
安全管控成为保障重中之重，江苏以科技赋能提升管控效能，筑牢出行安全防线。全省推进“AI平方”技术研发和应用，设置450处应急救援值守点位，保障8分钟以内现场干预，清障救援30分钟到达率和1小时恢复通行率均不低于90%。在沪武高速等路段，无人机巡查实现3分钟快速处置轻微交通事故，通过空中取证、喊话指引，有效避免拥堵和二次事故。同时，江苏紧盯23个重点收费站、56个易堵点段，联合布设76处消防救援点、28处港湾式驿站，形成“就近响应”的快速救援格局。
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暖心服务全覆盖 打造温馨春运体验
在筑牢安全畅通防线的同时，江苏持续深化“苏心春运”服务品牌建设，聚焦群众出行的“急难愁盼”问题，从高速服务、铁路民航、充电保障等多方面推出一系列暖心举措，让春运出行更有温度。
针对自驾出行主力军，江苏重点强化新能源车充电服务保障，破解充电难题。全省高速公路服务区较去年新增固定充电停车位1624个，投放移动充电设施312个，服务区充电枪总数达4188把，同比提升130%；普通国省道同步布设充电桩604根，并通过“苏路e站”小程序实时推送充电桩使用情况，引导车主错峰补能。
同时，高速公路服务区推出20元“卡友套餐”，延长经营时间，设置“爱心驿站”，部分收费站临时开放公共区域提供停车、休息等服务，党员先锋队、志愿者服务队为司乘人员提供贴心服务。平桥服务区融入西游记文化韵味，仙人山服务区打造江苏首个零碳服务区，让服务区成为兼具实用性与体验感的网红打卡点。
铁路和民航领域的服务升级让旅客出行更便捷。铁路部门优化12306服务，支付30分钟内且开车前4小时以上可免费线上退票，候补购票支持60个“日期+车次”组合，7个车站试点“轻装行”行李搬运服务，盐城、扬州等站新增高铁宠物托运服务，满足旅客个性化需求。民航方面，南京机场开设“广深”快线专属服务通道，无锡机场设立“暖心服务岗”，南通、连云港等机场为老弱病残孕等重点旅客提供爱心值机、健康护航等专属服务，全方位提升旅客出行体验。
此外，江苏明确了春节高速免费通行的详细政策，免费时间为2月15日0时至2月23日24时，7座及以下载客车辆可享受免费政策，安装ETC的车辆可实现自动0元扣费。江苏省交通控股有限公司副总经理孙悉斌建议司乘人员合理规划行程，可根据当前位置和剩余时间，选择就近收费站提前驶离，享受免费政策后再重新驶入，既保障行车安全又最大化享受惠民政策。
2026年春运已于2月2日启动，尽管首周客流量同比略有下降，但随着春节临近，出行需求正持续攀升。江苏各相关部门将继续以“建设人民满意交通”为宗旨，加强动态监测、协同调度与应急响应，全力保障超长假期期间公众出行安全、有序、便捷。在这场年度“大迁徙”中，科技赋能、管理精细、服务暖心正共同织就一张高效的春运保障网，护航每一段团圆旅程。
文/郭依娜
资料来源：江苏交通 扬子晚报 交汇点新闻 江苏广电总台荔枝新闻中心 央视网