据现代快报报道,近日,一名女子搭乘高铁时发现,车上的女乘务员都穿着统一的裙装制服和肉色袜子,看上去并不舒适,工作、走路都不如裤装方便。她拿出随身携带的纸笔,写信给列车长,希望能将女乘务员的裙装改成裤装。
这一帖子发布后,引发众多网友共鸣,点赞数超过2万次。2月10日,记者采访了该列车的担当路局济南局。该局专属客服表示,济南局对于列车工作人员着裙装或裤装没有明确规定。目前要求是列车工作人员服装统一,着正常的铁路制服。高铁为了展示形象和服务的一流性,特意为高铁乘务员定制的品牌服是裙装。对于热心网友的反馈,会详细记录,向相关部门反馈,经过综合考量,更换服装的时候统一规定。此外,对于女性乘务员的要求是淡妆上岗,对于男性乘务员也有发型要求。
2月9日晚,记者联系到写信的女乘客庞博,她出生于2001年,硕士毕业后刚工作半年。近日她搭乘高铁前往山东老家,车程大约4个小时。上车后没多久,庞博发现女乘务员都穿着裙装和“光腿神器”(肉色打底裤袜),裤袜有厚有薄。“我平时乘车也不多,之前看到新闻说空姐已经开始换制服了,这次上车看到女乘务员们穿着裙子,也留心观察了一下。”庞博告诉记者,身为女性,她很能共情女乘务员们的感受,也可以看出来穿着裙子和打底裤袜长时间工作并不方便,“她们穿的‘光腿神器’,不管是勾脚的还是连脚的,长时间穿着都不会很舒服。她们穿着裙子,走路也走不快,皮鞋还是带跟的。”
这次庞博回老家,随身带着纸笔和信封。针对列车上看到的这一幕,便萌生了手写信提建议的念头。“当时我已经观察了两个多小时,认为这个问题是确实需要发声的,便决定来做这件事。”庞博在下车前十几分钟完成了信件。庞博把信交给了一名乘务员,很快就转交到了列车长手里。列车长是一名女性,看完信后很快就到了她的座位前。“她蹲在我的座位前,双手握住我的手,说很认真地看完了信的内容,很感谢我提出了这样的建议。”庞博说,当时列车长也表示,女乘务员是更想穿裤装的,列车长把信件给了其他女乘务员看,也会交给领导,将她的建议反馈上去。
2月10日,记者采访了多名乘务员,大多数人表示,列车上的工作并不轻松,穿裤装要比裙装干活更方便更利索,但单位有要求,统一穿裙装上班。
2024年11月2日,有网友在社交平台上发文称,女性列车乘务员服装该换了,并在中国铁路公众号上提出建议,称乘务员弯腰帮旅客处理座椅问题时,已经在走光的边缘,且裙子不方便工作,建议改成裤子。
文章发出后,不少网友表示赞同。也有网友认为,企业对员工的工作服装会有自己的要求,其他人不必过多干涉。
网友评论:
另据经视直播,11月12日,记者联系12306客服进行咨询,工作人员表示,铁路方面没有明确规定,女性列车乘务员必须得统一穿裙子,但是得统一着装,穿着得体,裤子或者裙子都可以。至于网友建议乘务员统一为裤装的情况,客服表示会向上级反馈。记者搜索《铁路旅客运输服务质量规范》发现,《规范》中并没有明确规定,女性乘务员应该穿着裙装还是裤装。中国铁路公众号中一篇关于铁路制服的文章提到各个铁路局的服饰,除了南昌局集团公司女款制服下身展示的是裤装之外,郑州局集团公司、武汉局集团公司、南宁局集团公司、济南局集团公司、西安局集团公司、乌鲁木齐局集团公司、昆明局集团公司所展示的女性列车乘务员的服饰都是穿着裙装。
来源:现代快报 D21

