本文转自：人民网-江西频道
近日，在江西抚州临川区六水桥街道二仙桥社区，一间挂着“临小驿”标牌的小屋格外热闹：外卖骑手在这里热饭充电，环卫工人前来歇脚，居民到此反映问题、办理日常事务……这是临川区近年来推进基层治理重心下沉、建设全科网格联络站的一个缩影。
目前，全区已建成200个“临小驿”，覆盖所有城市社区网格和部分农村网格，成为党组织联系服务群众的实体化前沿阵地。
“临小驿”主要利用小区物业办公室、闲置门面、社区活动室等现有空间改造而成，配备基本便民设施，以“实用、够用、接地气”为原则，为群众提供家门口的服务。站点虽小，功能却不少：既可办理社保医保代缴、政策咨询等日常业务，也开设“四点半课堂”“幸福食堂”，并为外卖骑手、环卫工人等户外劳动者提供歇脚、充电、热饭等暖心服务。
为推动问题高效解决，“临小驿”建立了“六步闭环”工作机制。群众可通过线上线下渠道反映问题，网格员1小时内登记建账，并根据问题类型“吹哨”至相关职能部门，明确响应和办结时限，最后将处理结果向群众反馈。根据问题难易和紧急程度，分为“日常哨”“联动哨”“攻坚哨”“应急哨”四类，推动形成“网格吹哨、部门报到”的联动格局。2025年，全区“临小驿”累计精准“吹哨”30次，按期办结29件，办结率达96.7%。
这些站点还成为化解矛盾、凝聚人心的平台。在六水桥街道二仙桥社区，“临小驿”内专设“心灵驿站”，邀请心理咨询师定期坐班；青云街道芝山社区通过“临小驿”联动多部门，快速解决了餐饮店油烟扰民等问题；东岳观社区、羊城路供电宿舍小区等也依托驿站探索居民自治，提升老旧小区治理水平。
“基层治理的最终目的是服务人民、造福人民。”临川区委常委、组织部部长谢爱隆表示，“临小驿”通过建强实体枢纽、凝聚骨干力量、联动专业部门，把党组织的服务触角延伸到最基层。下一步，全区将持续推动“临小驿”从“建好”向“用好”“管好”深化，切实为基层减负增效，让更多群众在家门口感受到治理的力度与温度。（胡卫兵、余华生）