2月10日上午，汉口火车站南广场，司机黄女士将车稳稳驶入出租车接客区域，从容走进旁边新开放的“司机驿站”，她接了一杯开水，长长舒了一口气。“再也不用憋着或者跑老远去上厕所了，真的是方便多了。”她的话语简单，却透着由衷的宽慰。
这座约30平方米的“司机驿站”连同配套公厕，于2月1日正式投用。它坐落在出租车接客区域旁，虽面积不大，却精准切中了长期困扰司机们的“如厕难、饮水难、休息难”三大痛点。曾经，为了“方便”一下，司机们需要穿行百米，冲刺到火车站地下卫生间，不仅耗时费力，更常常影响接单。如今，这个集休息、便民服务于一体的空间，成了他们在寒冬里的一个“温暖港湾”。
江汉区城管执法局相关负责人介绍，这个驿站虽小，但功能俱全。内部明确分区：男女厕各设3个蹲位，另单独设有无障碍卫生间；公共门厅配备洗手盆、烘手机。司机刘师傅正接着开水，他感慨道：“现在上厕所方便多了，切实解决了司机们的如厕难题。接单间隙能进来歇个脚、喝口热水，感觉被尊重、被看见了。”
这份“被看见”的尊重，源于实实在在的倾听与投入。前期，了解到出租车司机们的需求后，江汉区城管执法局会同汉口火车站地区综合管理办公室迅速展开调研，启动了项目建设。为缩短建设周期，项目采用工厂预制、现场整体吊装的“交钥匙”模式；建筑为钢结构，外墙采用耐用的铝塑板，内部设施如冲水箱、洁具等多选用304不锈钢材质，便于清洁维护；现场最初没有现成的污水井，施工方特意新建了污水过滤池，并敷设了约80米长的管道，穿越地面接入地下污水系统，确保了排污通畅。这些背后不易察觉的细节，保障了驿站的顺利运行。
“这不仅补齐了站区服务设施的短板，提升了精细化管理水平，更是切实回应了出租车司机的实际需求。”汉口火车站地区综合治理中心工作人员马服银表示。驿站的设立，不仅让司机们感受到了城市的温度，也悄然优化着站区秩序——司机不再因寻找卫生间而随意停车，乘客候车环境也更为有序。
一杯热水，一方歇脚地，一处不必奔跑的卫生间。这个冬日，在汉口火车站南广场，一个30平方米的“小空间”完成了温暖的“大改造”。它如同一个微缩的善意信号，让城市的关怀在方寸之间流淌，触手可及。（记者：奚伟 通讯员：李军 申燕伟 高四光）