近日，济宁市任城区古槐街道西门社区网格中心的网格员和民警开展联动工作，成功守护了居民的用电权益，及时排除了用电安全隐患。
事情源于网格员在社区开展安全检查时，接到居民关于电费异常的反馈。网格员意识到问题的严重性，第一时间与民警取得联系，共同展开调查。民警凭借丰富的办案经验，对现场进行勘查分析可能的线索。网格员则利用对社区人员和环境的熟悉，协助民警进行走访调查。通过对周边居民的询问和对供电设施的详细检查，他们发现了用电异常的蛛丝马迹。
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经过进一步追踪和排查，确定了用电异常的具体位置和住户。居民配合社区网格员和民警查看用电信息，最终发现是有一户居民的电动车充电器故障导致用电异常，网格员也积极配合，向社区居民宣传安全用电知识，提高居民的安全意识。
此次网格员与民警的联动，不仅解决了居民的实际问题，也彰显了社区治理中多部门协作的重要性。西门社区网格员，将以此为契机，组织社区居民参加安全用电知识培训和演练活动。通过培训和演练，让居民们掌握基本的安全用电技能和应急处理方法，提高他们的自我保护能力。并加强日常巡查和宣传教育，防止类似事件再次发生，切实保障居民的生活安全。
(供稿单位：济宁市任城区古槐街道西门社区 杨天宇)