来源:滚动播报
(来源:上观新闻)
普陀区长寿路街道长寿公园内人头攒动、暖意融融。咨询家电维修的市民围满服务台,义务理发的摊位前排起长队,写春联的桌前墨香四溢……今天上午,“优享生活悠游新春”迎新春物业便民服务周活动在此拉开帷幕。春节前夕,上海市物业管理事务中心将在浦东、黄浦、静安、徐汇等15个区同步开展这场便民服务盛宴,计划落地近370场活动,把贴心服务送到市民“家门口”。
“师傅,我家空调能制热但不能制冷,这是啥问题?”“上门维修要收上门费吗?”在西部集团962121特约维修服务摊位前,全国劳模杨华峰被市民团团围住,面对接连不断的咨询,他始终耐心询问细节、逐一细致解答。本次活动的“劳模服务展示”环节,杨华峰带领的维修团队成为现场的“人气担当”,不仅带来962121特约维修服务的宣传与预约体验,更明确承诺免收上门费,还将为市民提供星级维修服务。
除了专业的解答,现场的“硬核”维修设备也吸引了不少市民驻足。红外线探测仪、墙体探测仪、最新管道疏通设备一字排开,杨华峰介绍,这些先进设备能实现精准的检测与维修,大幅提升应急维修的效率,让市民的居家难题得到更快速、专业的解决。
维修咨询区的火热,一旁的便民服务区也暖意浓浓。写春联、义务理发等服务精准贴合长者需求,成为现场的又一热门打卡点。家住宝山的高伯生一早冒雨乘公交赶来,他告诉记者,昨日采购年货时得知这场便民服务市集的消息,便特意前来。“天还下着小雨,志愿者就早早支起摊位为老人免费理发,太贴心了。”为表达感谢,高伯生还亲手写了一副对联送给现场志愿者,墨香里的温情,成为现场最动人的风景。
自2023年9月首次启动以来,上海物业便民服务周便以“每月最后一个完整周”为固定节点,持续为市民送上物业政策咨询、特约维修、理发、义诊等多元化贴心服务,成为连接物业行业与居民的重要桥梁。截至目前,累计组织开展活动超1.1万场,惠及居民近400万人次;其中2025年一年,全市便开展活动6411场,覆盖4120个住宅小区,“上海物业,服务在您身边”的理念深入人心,物业便民服务周也成为上海市民心中名副其实的“家门口”暖心品牌。
暖心服务还将持续升级。上海市物业管理事务中心相关负责人透露,2026年上海计划开展3000场物业便民服务周活动,在持续落地线下便民服务的同时,还将大力推广“上海物业”小程序,让市民体验更便捷的移动端物业服务。未来,上海物业行业还将主动融入党建引领物业治理格局,深耕城市民生服务,让每一位上海居民都能在家门口感受到物业治理的温度与质感,让便民服务的暖意浸润日常。
原标题:《上海迎新春物业便民服务周启幕,15区将办370场活动暖新春》
栏目编辑:任天宝 题图来源:杨玉红 图片来源:杨玉红
来源:作者:新民晚报 杨玉红

