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在汽车行业从“交通工具”向“生活情感载体”深度转型的今天,用户追求的不再仅是产品本身,更是全周期、有温度的体验。素有“车圈理工男”之称的比亚迪,在持续深耕核心科技的同时,2025年全面向“理工暖男”进阶,将技术实力转化为可感知的情感连接,让“比亚迪车主”成为一个兼具含金量与幸福感的身份标签。

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技术为基,让温暖根植于硬核创新

比亚迪始终坚信,技术的终极意义是服务于人、赋能情绪。其提供的每一份温暖体验,都源于底层技术的扎实革新。无论是数字钥匙、智能语音交互、高阶辅助驾驶带来的便捷与安全,还是VTOL外放电、灵鸢车载无人机、方程豹“暴力模式”、腾势参数图片)“易三方”、仰望“易四方”等技术功能在用户生活中的高频使用,都让冰冷参数转化为鲜活的生活场景。比亚迪更投入50亿元建设全地形专业赛车场,推动“百万人下赛道”,旨在降低赛车运动门槛,让更多用户亲身感受新能源产品的极致驾控魅力,培育中国特色的汽车文化。

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生态扩圈,让车主身份链接品质生活

比亚迪正重新定义车企的服务边界,从“卖一台车,交一个朋友”向“提供一种品质生活方式”演进。2025年,比亚迪展开一系列深度跨界合作:与美的携手实现“车控家”与“家控车”的无感双向联动,无缝串联出行与居家生活;与复星旅文战略合作,使车主轻松兑换三亚·亚特兰蒂斯、Club Med等全球高端度假区的会员权益;成为乐高乐园全球首个合作的中国汽车品牌,打造亲子出行标杆体验。同时,比亚迪App积分商城接入京东自营全品类商品,让积分价值延伸至生活全场景。这些基于千万用户需求洞察的生态布局,绝非简单联名,而是让车主权益持续增值,温暖触达用车之外的方方面面。

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全程陪伴,让每一次互动都蕴含温度

品牌的温暖,更体现在与用户面对面的每一次陪伴中。王朝系列的“王朝盛典”与“我迪朝友荟”官方俱乐部,带领用户见证品牌出海、体验赛道激情、探寻文化根脉;海洋网四周年盛典与百万海鸥全球之夜,让年轻用户在同频共振中释放热爱;方程豹通过用户大会、阿拉善英雄会、乌兰布统冰雪季集结以及“好人好豹”公益计划,真正践行“买一台车,交一群朋友”;腾势与“势友们”从戈壁挑战赛的并肩同行,到“腾势之夜”共同见证里程碑交付,始终携手共创;仰望则为车主打造“商业研究院”,构建高端朋友圈,并通过“产品经理面对面”及全国会长论坛,深度倾听、共同进化。

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此外,比亚迪售后以“精诚服务”践行从“被动响应”到“主动关怀”的转变。无论是风雪中的紧急救援,还是返乡途中的门店暖心服务,都旨在让车主每一段旅程都安心无忧。这份陪伴,既有日常的欢声笑语,也蕴含绿色出行的责任担当,共同指向更美好的明天。

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当技术持续进化,生态不断延伸,比亚迪正在用一套涵盖技术、产品、生态与服务的“暖男”组合拳,重新构建品牌与用户的情感联结。展望未来,比亚迪将继续以用户为中心,让每一位车主在生活的每一程,都能收获实实在在的幸福感与满足感。