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齐鲁网·闪电新闻2月9日讯 2026年春运期间，共青团枣庄市委启动“暖冬行动”。全市200余名返乡大学生化身“枣小青”志愿者，在高铁站、客运站等重点交通场站，用青春身影温暖旅客归途，以责任担当护航平安春运。
在京沪高铁枣庄站，志愿者们经过服务礼仪、应急救助、岗位流程等内容的系统培训，满怀热情、持证上岗，迅速投身到春运服务最前沿。
身穿亮眼志愿马甲、佩戴统一标识的“枣小青”们，在安检口、售票厅、候车区等重点区域忙碌穿梭。他们不仅是“导乘员”“搬运工”，更是旅客眼中的“活地图”“暖心人”。
从清晨第一班列车到夜间最后一班列车，“枣小青”志愿者们始终坚守岗位。一声声亲切的问候，一次次主动的搀扶，一次次耐心的指引，驱散了旅客旅途的疲惫与焦虑，也让繁忙的春运车站暖意融融。
闪电新闻记者 刘印红 李环宇 报道