春节临近,芷江西路街道的“守护者”们叩响独居老人家门,不为拜年,只为守护老人们的居家安全。专业检修、暖心陪伴,他们用细致举措排除安全隐患,为老人们织就“安全+温暖”的新春守护网,让老人安心过好年。
“师傅,我年纪大了,晚上起夜去卫生间,过道里没灯容易摔,麻烦您帮我在过道装个夜灯,行吗?”在芷江西路街道一处居民楼里,高龄老人向工作人员道出了生活中最实际的忧虑。听闻这一“暖心诉求”,来自凯成控股的电工林师傅立刻拿起工具,仔细勘察线路走向,当天就让一盏柔和的夜灯点亮了老人的夜行路。
春节临近,让社区中无子女、高龄独居老人们过个安稳年、舒心年,成为街道心头最牵挂的事。近日,芷江西路街道联合上海凯成控股有限公司启动“情暖新春 电护安康”公益用电安全检查行动,为辖区特殊群体送上“安全+温暖”的双重新春守护。
专业力量入户,筑牢居家用电“安全墙”
本次行动精准聚焦登记在册的居家养老服务对象,将老旧小区居住、行动不便、独居且缺乏陪伴的无子女高龄老人作为重点服务人群。行动前,街道通过细致摸排建立起翔实的服务台账,并组建了一支由专业电工、社区骨干志愿者及养老服务管理者构成的专项服务队。队员们不仅配备了验电笔、万用表等专业工具和常用维修配件,还接受了针对性岗前培训。
上门服务时,队员们化身“安全卫士”,一丝不苟地检查老人家中的电线是否老化、插座是否松动破损、家电是否存在漏电风险等安全隐患。面对可马上处理的小问题,如更换损坏的开关插座,他们当即免费修复;遇到需要进一步维修的复杂情况,则详细记录在案,纳入后续跟踪解决计划。检查之余,队员们还向老人讲解“不用湿手碰电器”“出门记得关电源”等实用安全知识,让专业的防护知识“接地气”“入人心”。
暖心互动相伴,织密邻里守望“关爱网”
专业的检查是基础,温情的陪伴则让这次行动格外暖心。服务间隙,工作人员和志愿者们还与老人拉家常,询问他们的身体状况,听听他们的生活所需,并特意为老人们准备了可爱的马年吉祥公仔作为新春小礼物,让老人们在排除安全隐患的同时,更收获一份被惦记的节日喜悦。
“我们年纪大了,电线电器这些东西根本搞不明白,平时用电心里总是七上八下的。”年近八旬的独居老人陈阿婆感慨道,“这次他们来,不光把家里老旧的插线板都换了新的,还一遍遍教我怎样用电更安全,我这心里啊,一下子就踏实了!”
这份关爱并非春节限定。街道通过成熟的“老伙伴”计划和“乐龄有伴”志愿者制度,早已编织起一张日常守护网。志愿者们通过每周一次问候、一次敲门,在闲谈中掌握老人的健康与安全状况,形成“发现—上报—处置”的快速反应闭环。居委干部与志愿者紧密联动,确保“老伙伴”周周问,居委会有呼必应,让关爱渗透在日常每时每刻。
街道还在“软提醒”上巧花心思,将安全知识融入老人触手可及的生活场景。志愿者们上门时,除了嘘寒问暖,还会送上老年协会特制的便携冰箱贴,上面印着清晰的冬季安全提示、急救电话等关键信息,让安全常识常伴老人身边。此外,街道还联合中兴消防中队,为老年人量身定制“听得懂、学得会、用得上”的安全讲座,消防员用本地话讲解、手把手演示灭火器使用方法,让消防安全知识真正入脑入心。
场所安全并重,夯实民生服务“防火墙”
守护老人安全,既要关注方寸之家,也须筑牢公共屏障。街道将关爱延伸至老年人常去的各类公共服务场所,对辖区内的百乐汇党群服务中心、综合为老服务中心、长者照护之家等民生服务阵地,开展了全面、细致的节前消防安全“体检”。检查重点聚焦消防设施是否完好有效、疏散通道和安全出口是否畅通无阻、用电用气管理是否规范等关键环节,确保老人活动场所的安全无虞。
更重要的是,街道致力于将安全检查从“一阵风”变为“四季风”,建立起“全面检查—问题清单—即时整改—定期回头看”的长效闭环管理机制。对于检查中发现的问题,立即明确责任、限时整改,并通过后续的“回头看”确保隐患真正消除,安全措施落实到位。同时,定期组织场所工作人员进行安全培训和应急演练,提升整体应急处突能力,为老年人构筑起一道坚固可靠的公共安全“防火墙”,让老人们无论在家中,还是在社区活动场所,都能安心、舒心。
从一盏夜灯的点亮,到整个居家用电的排查;从一次上门检修的陪伴,到长效关爱机制的运行;从私宅小家的安全,到公共空间的无忧……芷江西路街道通过这一系列细致入微、扎实有力的举措,将节前的暖心慰问转化为365天不间断的安心守护。他们用多维度、全方位的实际行动,不仅为老年群体筑起了看得见、摸得着的安全防线,更传递了“老有所安、老有所乐”的深切关怀,让“岁岁平安、事事顺遂”的新春祝福,化作了辖区老人们真切可感的幸福日常。
记者:郁婷苈
编辑:史笑雨、张天熠(挂职)
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