记者:李晨 通讯员:肖玲
2月5日下午,武汉公交307路驾驶员彭峰与车队调度人员高效配合,迅速为失主寻回装有价值近5000元iPad的粉色背包,及时避免了乘客的财产损失,获得乘客高度认可。
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当日下午三点左右,失主张同学下车后发现随身携带的背包遗落车上,心急如焚的她立即拨打车厢内张贴的公交服务热线。热线迅速转接至公交七公司调度中心,二车队调度员随即向307路全线运营车辆发送寻物信息。短短2分钟,正在执行运营任务的驾驶员彭峰便在车厢内发现了粉色背包,他第一时间上报调度员并妥善保管。调度员立即联系张同学,告知背包已找到并妥善保管,可于一个小时后前往307路调度室领取,张同学这才松一口气。
运营结束后,彭峰将背包送至调度室,经核对无误后交还张同学。张同学连连称赞:“公交响应速度真快!也多亏彭师傅帮我找回了这么重要的物品!”彭峰表示,及时帮乘客找回失物,是公交人应尽的责任。

