记者：李晨 通讯员：万建国 刘亭 伍思莹

8月7日，武汉一位七旬老人在乘坐809路公交车时迷失方向，所幸，当班司机章爱民发现异常后，通过老人随身携带的一张写有电话号码的纸条，成功联系上其家人，最终使老人平安返家。

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当日下午13时40分，公交车抵达园博园西路终点站后，章师傅发现一位老人迟迟未下车。经多次提醒无果，章师傅上前沟通，察觉老人神情紧张、言语含糊，无法正常交流。他耐心安抚，并从老人衣袋中找到一张写有联系电话的纸条。通过电话号码，章师傅顺利联系上老人的女儿。

为保障老人安全，章师傅与家属约定在返程途中的长江日报路菱角湖站交接。行车途中，章师傅与一位热心乘客共同照料着不安的老人。下午15时23分，公交车平安抵达约定站点，早已等候在此的老人家属见到亲人无恙，激动不已，对章师傅的热心帮助连声道谢。

面对家属递来的谢礼，章爱民师傅婉言谢绝，他表示：“这是我们应该做的，人平安就好。”