广东惠州出了个“薅羊毛狠人”,一女子将电商平台的“仅退款”功能玩出了新高度——半年下单500多单,收到货后申请“仅退款”,不仅成功白拿大量商品,还转手加价销售。当被薅走44000元的商家设局约出其当面质问时,她竟理直气壮:“我退了30单已经很善良了!”

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事儿得从2025年中说起。惠州一位开家居小商品店的老板,发现自己店铺的经营余额莫名变负数,多款商品库存缺口大得离谱。

起初以为是财务对账错了,让团队逐笔核查近半年的5000多笔订单,查了3个多小时才锁定目标——6个关联账号,全是同一个人在用。

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这6个账号根本停不下来,半年狂下500多单,每单都申请仅退款。理由翻来覆去就那几套:没收到货、发错货、质量差。平台查物流,全是已签收状态;商家要凭证,要么装死不回,要么甩张糊得像马赛克的截图敷衍。钱一退,货就留着,转身挂二手平台加价卖,买家还夸她“发货快、东西新”,哪知道她是纯纯的空手套白狼天花板。

老板统计损失后血压飙升:半年被薅走44000元!他试着跟那个女“家人”协商赔偿,直接被拉黑,连沟通的机会都没有。

老板实在忍无可忍,就在2025年底的一天,用新手机号伪装成快递驿站工作人员,说她有包裹物流异常,得当面核对才能签收,才把人约到她居住小区的驿站,约定下午3点见面。

下午2点50分,老板提前到了驿站,打印了476笔异常订单明细、退款记录和库存清单,还带了手机全程录像。驿站工作人员知情后也愿意帮忙见证。

3点一到,女子来了,穿得挺休闲,一开始没察觉不对劲,还主动问包裹出啥问题了。

老板一表明身份,把证据摆出来,问她:“6个账号下500多单,476单仅退款不退货,剩下的货去哪了?”

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女子脸色瞬间变了,不仅没有一丝一毫的愧疚,反而翻着白眼一脸不屑,说出的话更是颠覆三观。

一开始还狡辩说货退了,可能是商家漏登物流,后来被订单编号和物流轨迹怼得没话说,才承认是故意的,还嘴硬:“很多人都这么弄,我只是跟着学”。

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最离谱的是她那句逆天的话:“我还退了30单呢,比别人善良多了!你还找上门,真没见过世面。”

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合着薅了470多单的不义之财,退30件就成了“功德一件”?老板算过账,这半年被她薅走4.4万,换成哪个小商家都顶不住。他无奈报了警,如今女子也被采取强制措施。

这件事被曝光之后,立刻在网上炸了锅,网友们纷纷吐槽指责:难道靠着钻平台漏洞骗取他人财物,还能如此理直气壮吗?网购遇到问题明明可以走正常的退货退款流程,为何非要选择仅退款霸占别人的货品?这样恶意侵占他人财产的行为,难道不应该受到法律的制裁吗?

有些人觉得这只是占小便宜,其实早已触碰了法律的红线。按照我国刑法和相关司法解释,以非法占有为目的,利用电商平台规则恶意退款骗取财物,数额超过五千元就构成诈骗罪,这名女子涉案金额高达四万四千元,早就达到了刑事立案的标准,够吃好几牢饭了,绝非简单的道德问题。她那句“别人都这么做”,更是把无知当借口,把违法当常态,完全丢掉了做人的底线。

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电商平台在此次事件中也难辞其咎,若是能提前做好风控,对频繁申请仅退款的账号进行预警,要求用户提供开箱视频核实情况,限制高风险账号的极速退款权限,也不会让这样的漏洞被人反复利用。网购本是建立在信任之上的交易,消费者的合法权益该被保护,可这份权利绝不能成为不法分子敛财的工具,商家的辛苦经营更不该被随意践踏。

俗话说君子爱财取之有道,靠坑蒙拐骗、钻规则漏洞得来的钱财,终究守不住。别以为耍小聪明就能逍遥法外,所有无视规则、践踏良知的行为,最终都会付出应有的代价。