刚刚,海南航空发文:2026年2月6日,我司HU492(布鲁塞尔-北京)航班因机械故障原因返航,机组严格按照程序处置,航班已于北京时间当日21:17安全降落在布鲁塞尔机场。公司将妥善做好旅客服务保障工作,确保旅客安全抵达目的地。由此给各位旅客造成的不便,我司深表歉意,感谢广大旅客的理解与支持,公司始终秉承旅客至上、生命至上的理念,为广大旅客提供安全舒适快捷的服务。

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2月7日凌晨,有乘客反映,海南航空HU492航班起飞后返航,疑似因为飞机挡风玻璃破裂导致。7日上午,记者联系到海南航空客服,工作人员表示该航班确实返航了,系统显示是因飞机故障原因。飞常准平台显示,海航HU492航班于2月7日3:05取消。机上旅客及机组人员均平安,无人员伤亡情况报告。

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涉事航班为波音787-9宽体机,注册号B-1546,机龄7.1年。据悉,涉事HU492航班原计划当地时间2月6日12:20从布鲁塞尔飞往北京。有乘客在社交平台发文表示,“以为是普通小事故。下了廊桥结果发现是挡风玻璃碎了。”记者在社交平台发现,有多名网友称在飞机上看到HU492在空中放油,随后飞机返航。还有网友发布了该架飞机前挡风玻璃破裂的照片。

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涉事飞机已停场检查,风挡破裂的具体原因仍在进一步调查中。

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飞机风挡破裂属于航空运行中的突发机械故障,可能由高速外来物撞击、热应力变化、结构疲劳或加热系统故障等多种因素引发。波音787机型的驾驶舱风挡为多层结构设计,外层玻璃为非结构层,此次破裂未对飞行安全造成根本性影响,也印证了民航飞机应急设计的可靠性。同时,机组在突发情况下的标准化处置,是此次事件无人员伤亡的关键。

橙柿互动·都市快报综合海南航空、现代快报

编辑 潘俐

审核 罗祎 王晨郁

校对 崔劲峰