民生无小事，枝叶总关情。在宁国市，一份份沉甸甸的关爱正穿越寒冬，精准送达每一位特殊困难群众的心坎上。该市民政部门紧扣群众急难愁盼，以一系列精准化、精细化、暖心化的举措，扎实推进节前救助帮扶，用实干与担当织就了一张密实的民生保障网。
为了确保帮扶不漏一户、不落一人，一场细致的“摸底行动”率先展开。工作人员深入村(社区)，敲开一扇扇家门，详细核查家庭情况、残疾类型、居住状态等关键信息，并全面梳理个性化的帮扶诉求。这份“底数清、情况明、需求准”的扎实工作，为后续精准帮扶筑牢了坚实基础。与此同时，一份《关于做好特殊困难群众帮扶关怀工作的通知》为整个节前救助工作划定了清晰路径，确保各项措施有的放矢。
守护的防线，不仅在于物质的保障，更在于责任的压实。针对特殊困难群体的监护难题，民政部门搭建了“监护提醒直达通道”，以“高频次、强靶向”的模式，向照料护理人和监护人精准推送责任提示短信。1月份以来，已有4000余条短信发出，如同一次次温馨的叮咛，有效强化了监护责任的落实，为特殊群体筑起了一道无形的“安全墙”。
为了让惠民政策不再是“抽屉里的文件”，民政部门牵头整合多方资源，精心编制了社会救助政策“明白卡”。这张小小的卡片，系统梳理了民政、医保、住建、教体、残联等12个部门的救助事项，真正实现了“一卡囊括多部门救助”。同时，每位困难群众还拥有专属的“帮扶联系卡”，上面清晰印着帮扶责任人的姓名和联系方式，实现了“一人一卡、专人对接”。在入户走访中，工作人员面对面答疑解惑，让群众不仅拿到卡，更能看懂政策、用好政策。
这份温情，最终化作实实在在的行动。结合“红色慰问 寒冬温暖”专项行动，民政部门的工作人员走进困难群众家中，送上御寒的棉被和饱含祝福的慰问金。促膝长谈间，询问的是身体状况，倾听的是生活难处，叮嘱的是取暖安全。
据了解，该市将持续健全动态监测和长效帮扶机制，对排查出的问题实行闭环管理、销号落实，不断优化救助服务举措。这张越织越密的民生保障网，正以精准帮扶传递着城市的温度，用实际行动守护着每一位困难群众，让他们都能度过一个平安、祥和、温暖的新春佳节。(柴秋萍)