新春启序,团圆将至。泰山站作为泰安重要交通枢纽,即将迎来客流返乡高峰,旅客视频拜年、扫码购票、实时导航等通信需求急剧攀升,通信保障迎来严峻考验。为切实守护万家团圆之路,践行“人民邮电为人民”的宗旨,泰安联通提前谋划、周密部署,正式启动春节专项通信重保计划,以专业之力筑牢通信防线,用优质服务传递新春温暖,确保广大旅客出行途中通信畅通、体验舒心。
筑牢保障根基,专业团队硬核护航
泰安联通高度重视春节通信保障工作,将泰山站周边区域作为重保核心点位,组建由网络技术专家、工程维护骨干组成的专项保障团队,明确分工、压实责任,形成“全方位排查、精细化优化、全天候值守”的工作格局。
团队提前深入泰山站广场、候车厅、出站口及周边商圈,开展全维度网络评估,精准研判客流高峰时段网络流量变化趋势,针对性制定优化升级方案,全力以赴破解通信保障难点。
精准优化升级,网络品质持续提升
为切实提升网络承载能力,保障旅客通信体验,泰安联通聚焦泰山站周边网络薄弱环节,开展专项优化整治行动。专业技术人员顶着严寒、加班加点,完成泰山站周边1处网络干扰排查整治,彻底清除信号障碍。
专业技术人员重点对泰山站、邮政局、鲁科88宾馆等人员密集区域的基站实施扩容优化,新增开通5G扩容小区2个、4G扩容小区4个,同步完成周边所有基站负荷均衡全面调整,有效破解高峰时段网络拥堵难题,大幅提升网络承载容量与稳定性。
流畅数据见证,通信体验持续升级
经过一系列精准优化举措,泰山站周边网络通信质量得到显著改善,各项运行指标持续保持优良态势。截至目前,该区域5G网络平均下载速率达326Mbps,4G网络平均下载速率达30.4Mbps,通话接通率持续稳定在99.9%以上,无论是旅客候车时的高清视频通话、刷取资讯,还是出站后的实时导航、分享团圆喜悦,都能实现“秒速响应、流畅无阻”,用科技之力为春运旅途增添便捷与温暖。
坚守初心使命,央企担当温暖随行
此次泰山站周边通信保障专项行动,是泰安联通践行高品质服务理念、彰显央企社会责任的生动体现。春节期间,泰安联通保障团队将持续坚守岗位,实行7×24小时全天候值守,密切监测网络运行状态,及时处置各类通信突发情况,做到“故障快响应、处置快落实”。
同时,同步联动营业厅、智家工程师等服务团队,全方位做好服务支撑,用专业、高效、贴心的服务,守护每一份思念与祝福的传递。
泰安联通将以此次春节通信保障为契机,持续深耕网络建设与服务优化,不断夯实数字通信底座,以更稳定的网络、更优质的服务,护航万家团圆。

