春运期间,一张回家的车票往往寄托了团聚的期盼。记者从新闻发布会上了解到,今年春运,国铁集团郑州局共计安排旅客列车890.5对,比2025年增加63.5对。始发终到临客共计118对,比去年增加了8对,运能比2025年春运同比提高7.7%。为方便旅客购票出行,郑州局今年推出多项便民利民惠民服务举措。
中国铁路郑州局集团有限公司客运部副主任 李振有:春运期间,旅客通过12306网站等售票渠道在新购车票(不含改签车票)发生误购时,在购票支付成功30分钟以内且在开车前4小时以上的,可线上自助办理车票的误购退票业务,不收取退票费。60周岁及以上老年人可致电12306客服,订购春运期间的火车票,进一步方便老年人购票出行。
除了传统返乡探亲外,务工流、学生流交织叠加,出入境游和南方避寒游也成为热点。全省5家机场旅客吞吐量将达到约400万人次,同比增长3.1%,预计创历史新高。民航部门增加运力供给,满足旅客出行需求。
民航河南监管局副局长 喻策:河南民航预计保障航班总量将超过2.6万架次,日均约672架次,充分满足旅客出行需求。其中,南航、西部航、深航等11家航空公司春运期间计划在省内机场加班2100架次,同比2025年春运增长超过100架次,有效支撑客流高峰。

