本文转自:人民网-广西频道
全州南站旅客在“新年寄语墙”前合影。卢穗萍摄
春运大幕启,暖程伴我行。2月2日春运首日,为切实打造平安、有序、温馨的出行环境,国铁南宁局桂林车务段统筹部署,组织管内各车站同步开展“温馨春运文明相伴”暨“我的铁路风景”主题互动活动,以丰富多样的形式传递春运温情,用贴心周到的服务守护旅客平安返乡路。
活动现场暖意融融,年味渐浓。车站工作人员主动向过往旅客细致宣讲文明出行、安全乘车知识,引导旅客自觉遵守乘车秩序、爱护公共设施,共同营造文明和谐的出行氛围。同时,车站精心筹备了充满马年新春气息的特色礼品,印有吉祥纹样的马年主题窗花、憨态可掬的吉祥公仔等小物件,吸引众多旅客驻足参与。
各车站结合自身特色,打造了各具亮点的互动场景。全州南站精心设置“新年寄语”书写心愿墙,众多旅客纷纷驻足,拿起笔写下对新年的美好期盼、对家人的深情祝福,每一笔都饱含牵挂,每一句都充满希望,定格下春运路上的温暖瞬间。
“我们希望让旅客一进站,就能感受到浓厚的节日氛围。”全州南站客运值班员黄树超说,春运期间,将尽最大努力保障旅客出行平安顺畅。
永福南站则带来了非遗彩调快闪秀,悠扬的曲调、灵动的舞姿,将地方传统文化与春运温情完美融合,为等候乘车的旅客送上了一场视听盛宴,增添了旅途乐趣。
暖心服务不止于互动活动。春运期间,该段服务台全面升级便民利民举措,组织志愿者、党团员突击队进一步强化咨询引导、行李搬运、重点帮扶等服务,重点关注老人、儿童、孕妇等特殊旅客群体,开辟绿色通道、提供专人陪护,用耐心、细心、贴心的服务,切实解决旅客出行难题,全力提升旅客出行体验,让每一位旅客都能带着温暖出发,平安抵达目的地。(吴明海、卢穗萍、蒋松哲)
全州南站客运值班员为旅客解答问询。卢穗萍摄
全州南站旅客参与活动合影。卢穗萍摄
永福南站非遗彩调快闪活动现场。蒋松哲摄
永福南站赠送旅客马年吉祥公仔。蒋松哲摄

