作者：大奎
近日，一则“光子嫩肤打到毁容”的投诉信息出现在黑猫投诉平台中，据该投诉信息显示：北京光合盐医美的操作师未获任何同意擅自操作老年斑祛除，致其母亲面部当场流血、后续留疤，身心受损。
消费者称：“事发后机构微信承诺赠面颈眼热玛吉补偿，现单方面反悔，拒不履约也不赔偿疤痕修复费用。”
据悉，“光合盐”在北京共有两家医美门店，分别是位于建国路的光合盐（北京）医疗美容（下称“光合盐医美”），和位于蓝堡国际中心的光合盐·轻彻医美国际部（下称“光合盐轻彻医美”）。目前，光合盐旗下还有白鲸洗脸品牌门店。
光合盐医美诱导消费者超适应范围注射产品
在光合盐医美的差评和投诉中，有消费者称其原本只想用“乔雅登丰颜”产品注射鼻基底，但导购强推打眉弓，并推荐了“乔雅登极致”。
注射期间，医生称下次可以选择注射再生材料类产品，极致的效果只能维持3个月。据此，该消费者感觉被推销了。
术后当天下午约7店，消费者发现额头有鼓包，周围两边分别有坑。她立即联系导购，导购表示等等看。但在第二天，额头处还是有棱有鼓包，导购说等几天还有问题就安排复诊。
公开资料显示，乔雅登极致的注册证编号是国械注进20153131708，产品名称是注射用交联透明质酸钠凝胶Juvéderm ULTRA Plus。
国家药品监督管理局备案信息显示，乔雅登极致的预期用途是“适用于面部真皮组织中层至深层注射，以纠正重度鼻唇沟皱纹”。
然而在光合盐医美导购的推荐，和注射医生的操作下，这款产品被注射到了消费者的眉弓处，并出现了消费者反映的后续问题。
白鲸洗脸违规上线“BTL胶原枪项目”
2022年光合盐医美的法定代表人王永洁成立了北京白净生物科技有限公司（下称“北京白净生物”），在光合盐医美业务线的基础上，新增了以“白鲸洗脸”品牌为主的皮肤管理业务线。
目前，北京白净生物共有4家北京分支机构在经营，门店名显示为“光合盐·白鲸洗脸”，企业卫生许可证上显示的许可项目为“美容（非医疗美容）”。
但在门店线上销售的产品中，有一款“BTL胶原枪面部紧致K初老全面部管理”的项目正在销售。该项目页面内显示其服务功效为面部紧致，适用部位是全面部。
公开资料显示，BTL胶原枪是英国BTL实业有限公司生产，由比特乐医疗器械（深圳）有限公司作为国内代理人，在国内按照医疗器械类别管理。
根据《医疗美容服务管理办法》运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑，为医疗美容。而以开展医疗美容诊疗业务为主的医疗机构，为美容医疗机构。
《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》中明确规定：未取得医疗机构执业许可证擅自执业的，由县级以上人民政府卫生健康主管部门责令停止执业活动，没收违法所得和药品、医疗器械，并处违法所得五倍以上二十倍以下的罚款，违法所得不足一万元的，按一万元计算。
而在与客服咨询该产品时，对方称“该项目可约我们家的光合盐医美美容”即便如此，根据《医疗广告管理办法》第五条规定，非医疗机构不得发布医疗广告，医疗机构不得以内部科室名义发布医疗广告。
有消费者称在光合盐消费未提供发票
此外，还有消费者称其在光合盐轻彻医美接受超声炮、热玛吉、全脸除皱等项目时，充值25000元后，诊所没有提供发票。
做脸回来一个月，脸部凹凸不平。在要求退款时诊所按照1920元单次超声炮的价格计算，但消费者则表示之前诊所说超声炮的价格为9800元。
目前，该消费者要求光合盐轻彻医美全额赔偿，并对其皮肤进行修复。
值得注意的是，美团和大众点评上，有多个关于“光合盐医美“注射项目”的差评。
如有消费者称其在沟通时，明确其诉求是打外侧腿部肌肉，然而注射时外侧没打，内侧肌肉上面凹了，导致内侧肌肉无法发力，代偿到外侧肌肉，腿显得比之前还粗。
据悉，光合盐医美成立于2014年，目前股东有北京宝丽达科技有限公司，持股97%；和北京创视科技发展有限公司，持股3%。公司法定代表人是王永洁，受益所有人是王永锋。