全媒体记者 沈泓琳

近日，李女士手捧印有“人民警察为人民失而复得暖人心”“办案神速 为民解忧”字样的两面锦旗来到鼓楼公安分局西司门派出所，向民警表达谢意。究竟是什么事使李女士如此激动？1月22日上午，李女士外出时不慎将手机遗失。一部手机价值有限，但这部手机里存有很重要的资料。她通过手机定位功能查询，发现手机就在附近，但却无从查找。于是，只得赶到鼓楼公安分局西司门派出所求助。

民警程向冲等人立即调取相关监控视频逐帧排查，又根据视频线索沿街走访。在他们的努力下，3个小时后手机终于成功找回。

民警为李女士寻找手机的3小时，是费尽周折的3小时，而为旅客寻找遗失身份证的10分钟，则是充满紧张的10分钟。

1月26日中午，禹王台公安分局车站派出所接到旅客邢女士的求助，她的身份证在购票时遗失，而此时距她乘坐的长途汽车发车仅剩半小时。闻讯，民警冯晓军等人当即调取监控视频查找线索。视频显示，邢女士的身份证从衣袋滑落后被他人捡走。民警立即通过联动机制，以最快速度将其找到。此时，距接到求助仅有10分钟。

两天后，邢女士特意把一面印有“排忧解难 心系百姓”字样的锦旗寄到车站派出所。