2月2日，春运大幕正式开启，与此同时，中国石化“情暖驿站·满爱回家”大型春节公益活动也同步启动。从即日起至3月14日，中国石化将在广东、广西、湖南、湖北、云南、贵州、江西等七省（区）的700座春运客流集中加能站设立“情暖驿站”，为返乡及出行群众提供免费加油、热食宵夜、年货红包等近20项暖心服务。此外，中国石化还携手多家爱心企业，送出3000份“免费福袋”、2000套“保暖套装”，并提供年货免费邮寄等服务。自2013年以来，中国石化已连续14年开展此项活动，累计服务超过493万摩托车返乡人员及6783万春运出行人员。
今年的“情暖驿站”活动持续提供“3+10+X”免费服务。其中，“3”代表重点关怀的三类人群，即春运返乡人群（自驾及乘车人员）、卡车司机、返乡摩骑；“10+X”则涵盖10项基础服务，如药品、热水、简易维修工具、手机充电、便民油桶、食品加热、道路指引等，部分驿站还提供修车、免费WiFi等个性化服务。
6000份免费礼包，温暖关爱“返乡人”。中国石化在广东、广西等七省（区）的700座“情暖驿站”共送出1000份“免费加油包”、3000份“免费福袋”、2000套“保暖套装”，以及10万份饺子、包子等热食。具体而言，在广东设立的100座“情暖驿站”为在粤务工返乡摩骑提供了1000份“免费加油包”，以及1000份由易捷、长城润滑油、太平财险等企业赞助的“免费福袋”（内含食品、饮料、意外险）和1000份由反光背心、骑行雨衣、保温杯组成的“保暖套装”。广东邮政速递物流还同步提供了1000份20公斤以内年货包裹的免费邮寄服务。
多省联动，爱心接力，驿站相伴过大年。春运期间，中国石化全国5000余座“司机之家”、8402座“爱心驿站”将24小时开放，为卡车司机、环卫工人、外卖骑手等户外劳动者提供避寒休息、热水充电等服务。广西、江西、湖南、湖北等地的“情暖驿站”为出行人员提供姜茶、宵夜，并邀请春节坚守岗位的劳动者开展“情暖小年夜”“暖心团年饭”等活动。云南、贵州等地的“情暖驿站”则融合民族风情与文旅服务，加能站员工与少数民族同胞一起为旅客递上姜茶、烤制鲜花饼、悬挂彩蛋、唱响侗族大歌，让返乡路充满民族情。
8000名志愿者齐上岗，守护幸福回家路。“我志愿参加情暖驿站志愿服务！”在广东肇庆康州南加能站现场，百人志愿者方队列队宣誓。活动启动当天，中国石化“情暖驿站”活动同步举行了春运志愿者上岗仪式。春运期间，将有超过8000名志愿者驻守“情暖驿站”，提供路线指引、热食分发、安全宣传等服务。“‘情暖驿站’已成为汇聚社会爱心的重要平台，众多志愿者的加入为平安春运、温暖春运注入了蓬勃的青春力量。”广东省青年志愿者行动指导中心主任张献伟表示。
多年来，中国石化积极履行社会责任，构建了涵盖乡村振兴、社会公益、环保事业等多维度的社会贡献体系，培育了“情暖驿站”“光明号健康快车”“春蕾加油站”“爱心驿站”“司机之家”等一批具有广泛影响力的社会责任示范项目。其中，“情暖驿站”荣获了全球品牌与声誉杰出成就奖、亚洲地区企业公民黄金标准奖、中国青年志愿服务项目银奖等众多国内外奖项。