记者从中国铁路济南局集团有限公司（以下简称国铁济南局）获悉，2026年春运期间，国铁济南局预计发送旅客2020万人次，日均50.5万人次，较2025年春运同比增长3.2%。国铁济南局科学调配运输运力，持续优化便民惠民举措，全面提升铁路客运服务品质，全力让人民群众在春运旅途中进一步增强获得感、幸福感、安全感。
据国铁济南局客运部负责人介绍，今年春节假期时间延长，人民群众出行意愿强烈，春运返程与全国“两会”召开时间重叠，返程客流高度集中。今年春运，山东跨省旅客预计发送748万人次，省内旅客预计发送1272万人次。节前15天预计发送旅客704万人次，其中2月13日是节前客流高峰日，预计发送旅客55万人次。节后25天预计发送旅客1316万人次，其中2月23日是节后客流高峰日，预计发送旅客75万人次。
节后客流出行集中。今年春运较去年延后19天，客流呈现出总量同比增长、节前相对平稳、假期旅游访友、节后集中出行的特点。省内客流集中在京沪高铁、胶济通道、日兰高铁、青荣城际沿线地市。跨省客流主要去往京津冀、长三角、武汉广州、福州厦门等方向。同时，今年春节法定假日较往年增加1天，更加顺应传统节日百姓探亲需求，充足的假期也为假日旅游带来更多选择，旅客出行频率和出行范围将进一步增加。
国铁济南局在1月26日全国铁路实行新列车运行图的基础上，今年春运图定开行旅客列车586.5对，较去年春运同期增加30.5对。节前安排临时旅客列车运行线99.5对，节后安排临时旅客列车运行线97.5对；其中北京、上海、郑州、哈尔滨、齐齐哈尔、南昌、重庆西等方向安排跨省临时旅客列车53对，青岛、日照、菏泽、聊城、烟台、临沂等方向安排省内临时旅客列车46.5对，春运旅客列车的通达范围和覆盖广度进一步拓展，为旅客出行提供了更多选择。
铁路持续完善客运出行举措，创新推出多项暖心惠民服务。春运期间，推出老年人12306电话购票服务，解决60周岁及以上老年人线上购票难的问题。试行12306官方线上售票主渠道限时免费退票措施，旅客可线上自助办理误购车票的退票业务。山东各大火车站为符合条件的学生、务工人员购买春运期间往返车票提供保障。高铁列车静音车厢扩展至动卧列车之外的“D”字头、“G”字头动车组列车；铁路“轻装行”服务覆盖至济南、济南西、济南东、青岛、青岛北5个车站；高铁宠物运输业务增至济南西、青岛、威海、烟台、枣庄、日照、潍坊、淄博站8个车站，满足更多旅客的出行需求。
铁路部门提醒，铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路唯一官方火车票网络售票平台，从未授权任何第三方平台发售火车票。春运期间客流量大，广大旅客可提前做好出行规划，合理安排行程，注意出行安全，自觉做到文明、健康、绿色出行。
（半岛全媒体记者 郑成海 通讯员 张建光）
来源：大众新闻·半岛新闻