近期，南京招商局中心臻境西园小区被业主投诉虚假宣传、违规改建等问题，并得到相关部门的回应。
2025年11月25日，南京市招商局中心臻境西园小区业主通过地方领导留言板联合提交投诉，直指项目开发企业南京玄盛房地产开发有限公司存在多项违规及不当行为，具体涉嫌虚假宣传、违规改建人才安居住房，且在签订购房合同时未履行明确告知义务。业主群体提出明确诉求，恳请相关主管部门彻查该企业的违规行为，责令其限期整改，同时依法赔偿全体业主因此遭受的相关损失。
业主在投诉中进一步详细说明，开发商在销售阶段明确宣称，项目规划的租赁用房性质为人才安居住房，建成验收合格后将正式移交给区政府统一管理使用。但实际情况是，开发商私自对西园2栋原本规划的71套人才房进行违规改建，将其分割成200多间“壹间公寓”，此举不仅大幅降低了房屋整体档次，更直接违背了项目初始规划要求及购房合同相关约定。与此同时，业主还质疑该项目地块的配建环节存在违规情形，且在签订购房合同时，开发商未明确告知租赁用房相关的重大不利因素，侵害了业主的知情权。
2025年12月31日，玄武区相关主管部门联合市规划和自然资源局，针对业主投诉事项作出正式官方回应。回应明确核实，招商臻境西园2栋房屋的规划性质为租赁性质住宅，该属性在土地出让阶段已明确界定，不存在违规变更规划的情形。目前，开发商已同意将该栋建筑与小区其他区域进行单独隔离管理，且此前设置的“壹间公寓”招牌已由开发商自行拆除，基于现有核查情况，相关部门暂无法对开发商进行查处。官方同时给出明确建议，业主可带齐相关证据材料，向市场监督管理部门咨询涉嫌欺诈的相关事宜；消防安全问题将待该建筑正式投入运营后，由对应部门进一步核查确认；涉及销售宣传、消防安全的相关具体问题，业主可分别向对应主管部门反映，依法维护自身权益。
图源：人民网领导留言板
再次被业主投诉 官方核查后分类推进处置
值得一提的是，2025年12月20日，南京市招商局中心臻境西园又被业主实名投诉，称开发商擅自改造B6#楼（实为2号楼）、消防材料违规堆放、非机动车库无充电装置，还涉嫌降标交付、偷工减料，诉求整改、核查及公开结果。
2026年1月4日，玄武区红山街道办事处回应，核实改造及绿化损毁属实，因权限所限已督促开发商自证合规并报送区规资局核实；消防材料堆放系临时存放，责令2026年1月6日前清理完毕。
针对充电装置缺失，官方称待楼栋启用后统筹安装；关于降标交付投诉，因无直接证据暂无法立案，已报送区住建局进一步核查，街道将持续跟踪各项事项进展并推动解决。
图源：人民网领导留言板
据房天下网公开信息显示，南京招商局中心·臻境别名众多，包括臻境北园、玄武臻境城、臻境城等，其前身为NO.2021G24（招商新玄武G24地块），由南京玄盛房地产开发有限公司开发。项目位于玄武区北苑东路与大壮观路交汇处，定位改善优选，物业类别涵盖普通住宅、大平层，均为带装修交付，装修标准4600元/㎡，产权年限70年，建筑类别为板楼。价格方面，楼盘参考单价47500元/平方米，总价区间608-927万元/套，截至目前用户综合点评得分为4.07分（基于77条点评）。销售状态为在售，主力户型包含2种三居、2种四居，可满足改善型家庭居住需求。
图源：房天下网