2026年2月1日,快递行业春节不打烊的争议被推向顶峰。
甘肃省人大代表章国志作为快递小哥代表,在省人代会上提案取消春节不打烊,建议大年三十至正月初三让快递员放假团聚,这番话戳中无数一线从业者的心。
而就在同日,顺丰、京东物流、极兔等多家主流快递企业密集回应,明确春节期间正常运营,除法定三倍工资外,还推出最高3500元子女团聚补贴、5倍派件计提等福利。
这看似平衡的解决方案,却藏着尖锐的矛盾。
快递员全年无休的疲惫,章国志走访发现多数从业者多年未能与家人吃上年夜饭,春节期间激增的寄递需求,年货配送、急用药品寄送让消费者离不开快递。
企业宣称的自愿留岗,加盟制网点暗藏的强制留岗压力,一边是国家邮政局要求不得强制加班的政策红线,另一边是部分网点用“考勤绑定”倒让员工留守,这双标的权益保障,到底谁在妥协?
用常识想想都觉得纠结,春节作为中国人最重要的团圆节,快递员有权享受假期,可消费者的应急寄递需求也不能忽视。
国家邮政局早已印发方案,要求企业实行错峰调休,保障员工权益,但落实到基层网点却变形走样。
截至2月1日,已有超50万网友参与热议,51%支持取消不打烊,17%明确反对,这场权益与需求的博弈,远比想象中复杂。
网友的观点直接分裂成两大阵营,吵得不可开交。
支持取消不打烊的人疯狂共情,说快递员风里来雨里去全年无休,春节就该回家陪家人,三倍工资换不来团圆的温暖。
还有人分享亲身经历,之前春节急着寄药品却没人收件,可转念一想快递员也该休息,觉得需求可以适当让步。
反对的声音也很坚定,不少网友吐槽,春节要寄年货、送礼品,家里老人急需的药品也得靠快递,取消不打烊会严重影响生活。
还有人觉得,不想加班可以选择休息,愿意赚钱的自然会留岗,没必要一刀切取消,市场自由调节更合理。
质疑企业的人怒喊,所谓的三倍工资很多是噱头,部分网点只算基本工资,实际收入没涨多少,还不如回家团圆,还有人翻出往年案例,有的加盟网点用“年后调岗”威胁员工留岗,表面自愿实则强制,这哪里是保障权益,分明是压榨劳动者。
维护企业的人则反驳,春节人力成本暴涨,企业拿出高额补贴已经不容易,顺丰、京东的福利都是实打实的,5倍派件计提能让留岗快递员多赚不少,不想干可以辞职,没人强迫。
更有人吐槽支持放假的人站着说话不腰疼,真遇到急件还是得求快递,何必道德绑架。
有快递网点负责人透露,直营企业的福利确实能落实,京东的子女团聚补贴、顺丰的高额计提都是真的,留岗率能达到80%。
但加盟网点压力很大,既要满足总部的派送要求,又要自己承担补贴成本,只能靠压低补贴或变相强制留岗。
还有一线快递员爆料,有的网点要求留岗员工必须出勤满12天才能拿补贴,春节期间日均派送量比平时多30%,高强度工作让补贴变得不值当。
也有人坦言,自己家里经济困难,三倍工资加补贴能多赚几万块,愿意放弃团圆,两种选择都是无奈。
2026年美团、饿了么的留岗补贴最高达8000元,却仍有骑手吐槽强制留岗,不留守就会被平台降低接单优先级。
商超行业更是如此,春节是销售旺季,员工往往要加班到深夜,部分超市只给两倍工资,还没有调休,引发不少员工不满。
就连网约车行业,春节期间补贴翻倍,却因司机返乡导致车辆短缺,消费者打车难,司机和乘客都有怨言。
我们不禁要问,节假日服务行业到底该如何平衡?
是牺牲少数人的团圆满足多数人的需求,还是让需求为权益让步?
从快递到外卖,从商超到网约车,这些案例都在告诉我们,一刀切取消或强制留岗都不可取。
