1月27日下午，冬日暖阳洒满中国能建广电工程局分公司院落，处处弥漫着温情气息。该局工会主席杨荣静带队走访慰问困难职工，为他们送上慰问品和慰问金，现场暖意融融。困难职工余志明攥着慰问金，声音微颤：“最感动的不是慰问品，而是工会‘定制化’的帮扶政策，从治病到孩子上学都考虑到了，是工会为我家遮风挡雨！”余志明向记者讲述工会五年帮扶路，以及他在工会关怀与政策兜底中重获新生的全过程。
“那年深冬，是我人生最黑暗的时刻”
“2020年深冬傍晚，是我人生最黑暗的时刻。”余志明望着窗外暖阳回忆道。当时，强冷空气来袭，他的支气管炎与哮喘急性发作，在楼道剧烈咳嗽、浑身发抖，胸口憋闷如巨石压顶。推开家门，景象更令人揪心：小儿子尚未入学，懵懂望着他；大儿子备战中考，在书桌前奋笔疾书；90多岁老父亲刚做完心脏搭桥手术，卧病在床需专人照料；80多岁老母亲被多种慢性病缠身，常年服药仍强撑家务；妻子整日照料全家，忙得脚不沾地，眼底青黑愈发浓重。
“我在项目的工资，是全家六口唯一的收入来源。”余志明轻叹。工地浮尘与高强度作业本就不利于他的呼吸道，病情发作后，他无法再适应一线工作，只能申请待岗，收入骤减大半。每月微薄的生活费还要支付老人医药费、孩子学费及全家开支，每一笔都压得他喘不过气。“那段时间我天天失眠，看着药盒和学费单彻夜难眠，不止一次偷偷落泪……”
“帮扶政策是定心丸，为我家遮风挡雨”
就在余志明濒临崩溃时，一阵敲门声打破沉寂。推开门，工会慰问组拎着慰问品和常用药品，满脸关切。慰问组仔细询问他的身体与家庭情况，送上慰问金，并反复叮嘱：“有困难我们一起扛，没有跨不过的坎。”
工会把慰问品、慰问金送到余志明（右）手上。南方工报全媒体记者 梁鸿杰/摄
这份温暖远不止物资慰问。慰问组现场拿出帮扶政策清单，逐句讲解，每条政策都精准对接其家庭困境。针对他反复发病需长期治疗的情况，工作人员重点解读相关对应政策，手把手教他填表格、整理材料，告知报销流程并主动对接相关部门。“我文化不高，工会人员既讲得明白又全程帮办，那一刻心里特别暖。”余志明动容地说。
更贴心的是，工会还提前为他孩子的学业谋划。“得知老大要升高中，学杂费是不小开支，工会当场介绍‘金秋助学’政策，叮嘱我提前准备材料并全程跟进。”余志明感慨，“慰问品解燃眉之急，这些政策才是定心丸，为我家遮风挡雨。”
“不让职工因身体丢工作、家庭失支柱”
医疗和助学帮扶政策解除了余志明的后顾之忧，工会还聚焦根本的就业问题，让他兼顾身体与稳定收入。“工会知道我待岗是因身体不适应工地环境，于是主动对接人力资源部门，带着我的证照和业绩多次协调，反复说明我的特长与状况，坚持不让职工因身体丢工作、家庭失支柱。”余志明说。
经工会多方协调，结合余志明的经验技能，公司将他调入本部后勤保障部门。“得知调岗消息，我激动得一宿没睡。”余志明笑着说，新岗位无需风吹日晒、倒班赶工，环境干净稳定，很适合他的身体状况。随着环境改善，他的病情逐渐稳定，还能抽出时间帮妻子照料家人，老人康复状况好转，孩子成绩稳步提升、性格更开朗。“我不是一个人战斗，有工会这个‘娘家人’撑腰，日子有奔头，干活更有劲了。”余志明说。
“物资慰问+政策兜底”双重帮扶
余志明的故事，只是该局工会帮扶的一个缩影。慰问现场，该局工会主席介绍，退休独居职工陈东初因腰椎间盘骨折下肢瘫痪，常年靠轮椅代步、需长期服药。自2019年起，工会将他列为重点关怀对象，每年定期上门送物资，安排专人每月两次上门打扫、代购药品、陪同复诊，全程协助其申请医疗保障政策，让老人不再孤单。
在职职工谢琴的经历同样感人。2016年至2023年，她先后因高血压、中风、心脏病三次住院，巨额医药费让家庭不堪重负。工会得知后，第一时间上门慰问，协助整理材料申请医疗互助保障理赔，累计为其报销30%住院费用，缓解了经济压力。“每次生病工会都像家人一样帮我对接政策、办理理赔，让我能安心治病。”谢琴满是感激。
据悉，该局工会以职工需求为导向，构建“物资慰问+政策兜底”双重帮扶体系。截至目前，已开展九期职工住院医疗互助保障活动，实现全员覆盖，近三年为130余人次争取补偿；“金秋助学”活动坚持十余年，近三年惠及35名职工子女；困难职工慰问帮扶常态化推进，近三年惠及180余人次，切实解除职工后顾之忧。
(南方工报全媒体记者 梁鸿杰 通讯员 林泽健)
来源：中工网