本文转自：人民网-四川频道
“截至2024年末，成都户籍老年人口已达377万，老龄化率突破23%，数智技术是实现‘老有颐养’的关键抓手。”成都市政协十六届四次会议上，成都市政协常委、民建西南石油大学支部主委吴晓明向大会提交了《以数智赋能推动养老产业高质量发展的建议》，为超大城市智慧养老破局献策。
吴晓明。受访者供图
吴晓明坦言，成都已在智慧养老领域迈出坚实步伐——锦江区“春熙券”积分模式服务超2000名困难老人；高新区“银龄通”平台整合海量服务资源；2025年智慧康养机器人展演更是亮出175款创新产品 。但数据壁垒、数字鸿沟、运营乏力等问题仍待破解，“部门数据不通、智能产品不适用、平台易成‘空壳’，这些痛点需要系统性解决。”
针对核心症结，吴晓明提出重点建设“四大工程”：在基础建设层面，建议实施“基础底座夯实”工程，制定统一的智慧养老设施标准，推动社区养老场所配备应急呼叫、安全监测等智能设备，同时由市级统筹打通民政、卫健、医保等部门数据，构建“老年人数字画像”数据库，在保障隐私安全前提下实现数据共享。
“要打造智慧养老‘城市大脑’，让服务精准触达老人。”吴晓明提到，“大脑中枢升级”工程需整合各区优质平台功能，建成集信息查询、服务预约、政策申请于一体的市级平台，推广“春熙券”式数字消费券激发市场活力，通过大数据实现“政策找人”的主动服务模式。
在应用场景方面，她建议实施“应用场景拓维”工程，聚焦照护、康养、精神慰藉三大需求，推广防跌倒监测、康复机器人等实用产品，建设社区智慧健康小屋提供慢病管理服务，同时开发适老化社交、虚拟旅游等应用，用科技填补精神空缺。
对于产业生态培育，吴晓明提出围绕“1+3+7+N”布局，在锦江、温江等地打造产业集群，设立智慧养老产品“首购首用”风险补偿基金，支持高校设立交叉学科，培养既懂养老又通数字技术的复合型人才。“要让企业愿意来、留得住，形成‘研发-制造-服务’的完整产业链。”
“数智养老不是让技术替代人文关怀，而是用科技提升服务温度。”吴晓明表示，希望通过系列举措，让成都的老年人既能享受智能便利，又能感受城市温情，助力成都打造全国领先的银发经济高地，让“幸福成都”的底色更加厚重。（陈德军)