“一九二九不出手，三九四九冰上走”，当松花江的冰层凝结成天然画卷，哈尔滨的冰雪旅游热潮如火如荼。看着地铁站里拖着行李箱、对着导航一脸迷茫的南方游客，哈尔滨市香坊区进乡街道松江社区党委书记曹鹏宇心里冒出一个念头：能不能做一份不一样的导游图，既实用又有温度，让游客快速读懂冰城，也感受社区的诚意。这一偶然萌生的想法，催生出一幅凝聚社区人心与巧思的手绘导游图，成为基层助力城市文旅的温暖注脚。
“有游客问我哪里能吃到正宗冻梨，哪里能看到老哈尔滨的冰雕技艺，这些信息在导航上查不到。”社区工作者的日常接待经历，让大家意识到：游客需要的不仅是“去哪玩”的路线，更是“怎么玩得地道”的文化指引。经过多次社区议事会讨论，“手绘地图”的方案被一致通过——用生动的画面替代冰冷的坐标、用地铁串联游玩路线，既解决游客实际需求，又能方便出行。
孩子们手绘图画为地图增添童趣
地图绘制的过程，是一场全民参与的“家乡告白”。松江社区发出招募令后，绘画爱好者、青少年纷纷响应，一支“绘图小分队”迅速组建起来。大家把心中的家乡冰雪风貌展现在纸上，绘图现场变成了创意碰撞的乐园：网格员岩岩负责整体构图和线条勾勒，确保地图比例精准、画面美观；孩子们发挥想象力，在角落画上雪人、雪花等卡通元素，增添趣味性。“每一笔都想画得认真些，因为这是送给游客的‘见面礼’，也是我们对家乡的热爱。”绘图队员徐姐的话，道出大家的心声。最终，一幅带着温度的“手绘地图”终于完成，画面上既有哈尔滨冰雪大世界、中央大街等知名地标，也有社区周边的小众打卡点，实用信息与人文风情兼备。
社区工作者与志愿者向游客介绍“手绘地图”
松江社区主动“走出去”，将这份诚意传递给远道而来的客人。在地铁站等人流密集地点，社区工作者与志愿者将印制精美的“手绘地图”分发给游客。画面生动、信息详实的图册，迅速吸引了大家关注，让游客对哈尔滨的冰雪之旅充满期待，也感受到这座城市细致入微的温情。与此同时，社区还通过社交平台广泛传播电子版地图，借助新媒体力量扩大影响，让更多人通过这张小小的图纸，“看见”哈尔滨的冰雪神韵与人文温度。
志愿者暖心服务
从一个偶然萌生的想法，到一幅凝聚众力的手绘地图，松江社区用行动诠释了“基层服务无小事，细微之处见真情”。这幅地图不仅是游客的“导航指南”，更是社区居民同心共建的见证，它承载着本土文化的温度，也让哈尔滨的冰雪之旅，多了一份来自基层的真诚与温暖。
吴昌林 记者 刘莉