大象新闻记者 夏萍 通讯员 吴喆凡
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近日，接到市民反映长椿路与莲花街交叉口西北角的地砖破损严重，郑州高新区城市管理部立即组织人员，并第一时间联系智慧城市运营集团，赶到现场实地验看，以“急事急办、特事特办”的高效举措，开展地砖应急修补工作，彰显城市管理“服务为民”的工作理念。
据了解，该区域地砖由于使用年限较长，加上过往车辆和行人的频繁碾压，部分地砖出现了松动、缺失和破碎的情况，路面凹凸不平，雨天易溅水、晴天易绊脚，给过往行人尤其是老人、儿童出行带来极大安全隐患。针对这一情况，城市管理部要求智慧城市运营集团立即组织施工队伍，携带工具与步道砖抵达现场，开展应急维修。
维修过程中，施工人员严格遵循养护技术规范，拆除破损、松动的地砖，细致清理基层杂物与浮土，对凹陷路基进行找平压实，再到铺设步道砖，施工人员逐块用橡皮锤轻敲校准，并用靠尺、水平仪多点检测，确保砖面平整无“翘头”、砖缝填充密实、接缝平顺美观。经过抢修，原本坑洼不平的道路焕然一新，重新恢复了平整通畅的通行条件。
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“之前这段路好多砖都松了，走路得小心翼翼，生怕崴脚，现在修得平平整整，走起来特别踏实！”路过的市民陈女士看到修复后的道路，忍不住点赞。此次应急修补行动，不仅有效消除了出行安全隐患，改善了市容环境，更彰显了城管部门聚焦群众“脚下民生”的责任担当。
下一步，高新区城市管理部将持续完善“日常巡查+群众反馈”双渠道问题发现机制，确保市政设施隐患“发现即处理、处理必彻底”，以精细化治理筑牢市民出行安全防线，不断提升群众的获得感、幸福感与安全感。