一份“日薪300元+提成”的“高薪”工作，只需要穿上通讯公司工装，以“网络维修”为名上门服务，安装一种被称为VOIP网关的“神秘黑盒”。听起来似乎只是个轻松的“技术活”，殊不知，已成为电信网络诈骗链条上的一环……
近日，闵行区人民法院审理了一起通过安装VOIP设备，为诈骗团伙实施电信网络诈骗提供通讯传输等技术支持的帮信罪案件。
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VOIP设备是网络通信的一种硬件设备，支持远程控制、电话线接入，能将传统电话信号转化为网络信号。诈骗分子通过架设VOIP设备进行远程控制，使用国内的座机号码拨打电话、发送短信，从而实现人机分离，达到隐匿其真实位置的目的。
2024年11月，待业在家的赵某被一则“无技能要求、日薪300元+每台设备100至200元提成、次日结算”的“高薪招聘”所吸引。在得知安装设备的目的是开设赌博网站，需要用固定电话招揽客户后，赵某为了获得高额收益，仍选择了铤而走险。
很快，赵某安装了翻墙通讯软件，进入了工作群，并穿上了上家寄来的印有中国移动、电信等标识的“工作服”。赵某通过上家派发的电话号码，以“网络卡顿维修”“免费提速”等幌子联系住户，开始上门安装涉案的VOIP及转换器等设备。凭借“专业又高效”的“服务”，赵某每天都能安装1至2台设备。短短数月，赵某的作案轨迹遍布上海闵行、徐汇、松江、浦东等多个区域及外省市。
家住闵行的朱女士就因接到显示为天津地区的电话，对方谎称其航班延误需改签，诱导她下载陌生软件、泄露了银行卡信息并更改支付密码，最终导致账户资金被转走。
闵行区人民法院经审理查明，被告人赵某明知他人利用信息网络实施犯罪，先后至上海、北京、天津等地，冒充宽带公司工作人员，上门安装有远程控制拨号功能的VOIP设备，为诈骗团伙实施电信网络诈骗提供通讯传输等技术支持，违法所得人民币2.2万元。经查，被告人赵某架设的VOIP设备被诈骗团伙用于拨打朱某、张某等人的电话，其中朱某被电信网络诈骗人民币6900余元。
2025年4月2日，被告人赵某被抓获归案，并如实供述了上述事实。审查起诉阶段，被告人赵某退出了违法所得。
闵行区人民法院经审理认为，被告人赵某明知他人利用信息网络实施犯罪，仍为犯罪提供通讯传输等技术支持，情节严重，其行为已构成帮助信息网络犯罪活动罪。闵行区人民法院综合考量被告人具有坦白、自愿认罪认罚且退出违法所得等情节，判决被告人赵某犯帮助信息网络犯罪活动罪，判处有期徒刑十一个月，并处罚金人民币五千元。
本案现已生效。
本案中，被告人赵某到案后供述，自己虽然明知所做之事涉及违法，仍心存侥幸，通过使用翻墙通讯软件、频繁更换收款账户及安装地点等方式隐蔽自己的行踪，认为不直接参与诈骗就没事，直至被抓才追悔莫及。这一案例为所有人敲响了警钟。
To 从业者：抵制诱惑，勿踩红线
提醒广大求职者或者电信网络从业者：务必抵制“高薪日结”说辞的诱惑，筑牢法律法规的底线思维。必须清醒认识到，非法安装、使用VOIP等设备为诈骗活动提供支持，其行为本身就已触犯“帮助信息网络犯罪活动罪”。切勿因贪图小利，沦为电诈帮凶。
To 社会公众：提升认知，谨防诈骗
诈骗技术也在“升级”，公众的防诈意识也需同步更新。不仅需要警惕“00”或“+”开头的境外电话，更要当心那些被VOIP设备伪装成的“境内可信号码”。
警惕伪冒来电，注意关键话术
切勿轻信来电显示，即便号码显示为银行、政府机关等境内号码，也可能是诈骗分子通过技术手段伪装的虚假号码。接到陌生来电时，一旦对方提及“转账”“安全账户”“验证码”“屏幕共享”等关键词，应立即挂断。凡涉及此类话术，极有可能是诈骗。
善用防护工具，主动核实真伪
建议及时安装“国家反诈中心App”并开启来电预警功能，或联系运营商开通“骚扰电话拦截”服务，从技术层面拦截风险电话。若接到自称银行、快递、公安等机构的电话，务必挂断后主动回拨该机构的官方电话进行核实，切勿使用来电方提供的联系方式。
防范上门骗局，及时应对异常
对身穿通信公司工装、以“网络维修”“免费提速”等名义主动上门安装设备的人员，应通过官方客服或营业厅核实其身份，谨防不法分子冒充工作人员安装非法设备。若发现家中网络突然变慢、话费异常或出现无合理来源的陌生设备，需高度警惕并立即报警或联系运营商处理。如不慎被骗或遇可疑情况，应注意保存证据并第一时间报警。
《中华人民共和国刑法》
第二百八十七条之二明知他人利用信息网络实施犯罪，为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持，或者提供广告推广、支付结算等帮助，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。
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封面和部分图片由AI生成
图文：上海闵行法院
编辑：王礼维（实习）
初审：赵若楠
复审：林心怡
终审：刘垦博
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