重庆的冬天有一种克制的冷。山的轮廓压得很低,雾气贴着江面走,城市的灯光被潮气轻轻揉开。然而,赛力斯超级工厂却是另一种气候,节拍稳定,光线明亮,机械臂的动作没有情绪,只把同一件事重复到极致,重复到可靠。

2026年1月13日,第100万辆问界整车从质量门缓缓驶出,那是一台问界M9参数图片)。这个节点无疑是问界的里程碑。

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但很多里程碑容易被误读。人们喜欢把它当作庆功,喜欢把一个数字当作全部意义。可汽车工业的数字从来不是孤立的,它背后有更长的链条,更复杂的协同,更难以复制的秩序。

问界的百万辆也一样。它并不只是在销量维度上写下一笔,更像在产业组织方式上刻出一道新纹路。跨界融合新模式从概念走向规模化,从试验走向方法论,从探索走向了通途。

01

「 价值重塑」

问界让高端与高质量同在

五年时间,从0到100万辆。四大产品序列,覆盖20万到60万元高端市场。问界M9累计21个月稳居50万级销冠,累计交付超过27万辆;问界M8连续6个月稳居40万级车型销冠,站稳40万级的主战场;问界M7全系车型累计交付突破40万辆,全新问界M7上市72天大定破10万台、上市104天交付破7万辆,成为30万级价值之选;问界M5在更广阔的年轻用户里成为高频选择。一个高端品牌的增长曲线,开始具备连续性与稳定性。

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但除此之外,还有更多极具震慑力的指标。

用户转介绍率超过40%,每卖出5台就有2台来自用户推荐。品牌在30万元以上市场的百人青睐指数与净推荐值NPS双双登顶,连续三期获得高端汽车品牌发展信心指数第一。

车型层面,问界M9连续四期蝉联车型总榜NPS第一,问界M8首次参评即获车型总榜NPS第二。高端市场的信任很慢,背离却很快,能把信任沉淀成复利,说明它靠的不是一时热度,而是一套持续兑现的能力。

这套能力的名字,被很多人反复提起,也常被说得太轻。

跨界融合新模式,它真正的难点不在于把软硬件拼在一起,而在于把分工关系与责任边界重新写一遍。

汽车进入智能化与电动化深水区以后,单点能力再强,也不足以独立支撑完整体验。用户感受到的不是某一颗芯片或某一项算法,而是一整套体验的统一与稳定。

谁来定义,谁来研发,谁来制造,谁来保证一致性,谁来把服务做成闭环,谁来让系统持续进化?这些问题在旧时代可以拆散解决,在新时代必须同时成立。

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在2025年12月,央视新闻《在一起 鸿蒙智行》直播盛典现场,赛力斯集团董事长(创始人)张兴海就曾坚定地说过:“五年以来,赛力斯与华为开创跨界合作先河,一路同行。联合团队在一起,胜则举杯相庆、败则拼死相救。一张蓝图干到底,赛力斯与华为是新时代的汽车同路人。”

外行听着像鼓劲,行内人会听出作为中国豪华汽车引领者的坚定。

这要求双方在技术研发、产品定义、品牌共建、生态建设、用户服务等领域,建立同一套目标系统,让节奏一致,标准一致,风险共担,收益共享。跨界融合新模式在这里不是姿态,而是组织结构。问界的百万辆,之所以被称为“高端与高质量”的里程碑,正是因为双方劲往一处使,长板、技术、资源深度融合带来的指数级成长。

02

「 产业重构」

问界将中国汽车生态重写

产业链的变化往往发生在最不显眼的地方。

过去很长一段时间,汽车供应链的逻辑是零和的。采购以降本为第一目标,供应商以保利润为第一本能,短期看似有效,长期却会把创新、质量、一致性、交付韧性一并消耗。问界的路径更接近另一种写法,把供应链从成本表里解放出来,把它变成价值链的一部分。

它聚合华为、宁德时代、博世、拓普、福耀等头部企业,共同构建“1+2+N”的产业生态链。真正的重点不在名单,而在关系,配套商不再只是交付零件,而是深度融入生产制造全流程,与产品定义与技术迭代同频。

“厂中厂”是这套关系最具体的呈现。核心伙伴入驻超级工厂,本地化同步生产,让协同不再停留在会议与流程上,而落在产线的节拍、质量的一致性、反馈周期的缩短上。高端品牌的稳定输出,需要的不只是更好的零部件,还需要更短的闭环。闭环越短,迭代越快,一致性越可控,规模化就越不再依赖运气。

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生态共赢也在用户侧留下了痕迹。问界把鸿蒙智能座舱带入车内,不是为了展示一个更大的屏幕,而是让车成为万物互联的超级智能终端,让手机、车、家居与办公设备之间不再有断点。

途灵平台把驾乘体验当作系统工程来做,自适应悬架每秒100次调整,动态扭矩调节达到4ms级响应,让车辆在复杂路况下的稳定感与舒适性更像一种本能。

超级增程在能效与体验之间寻找最优解,实际效率超3.65kWh/L,油耗优化约15%,把续航焦虑从情绪议题变成技术问题,再把技术问题变成可感知的日常省心。

同样,安全是这套价值体系里最沉的部分,也最不适合被修辞轻轻带过。

问界强调安全是最大的豪华,把“以场景定义安全”作为研发逻辑,从190余项用车场景需求出发,构建340余项安全功能,覆盖生命保护、车身防护、健康呵护、隐私守护四个维度,避免潜在碰撞超过260万次。

换言之,安全的价值常常发生在事件没有发生的那一刻,它不易被看见,却决定了用户是否愿意把家人的行程交给你。

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再者,服务的价值总是发生在用户最不想被打扰的时候。问界把AI大模型预警与远程诊断引入服务链路,让服务更精准、更透明,近400家服务门店构成网络,通过创造“用户直连”、“工厂终检验收”等新模式让用户更早进入产品闭环。

2025年全年主动服务提醒25万次,节约用户维修时长36万小时。服务如果只追求覆盖,容易变成冷冰冰的流程,服务一旦进入算法与组织协同,就有机会变得更像陪伴。

03

「 第二个百万」

用更深的体系,匹配更短的周期

当然,当我们将视线从一台车移到一座城,问界的百万辆同样也能被称为新质生产力的重庆样本。

重庆曾是传统汽车工业重镇,今天它需要一条向上的新路。赛力斯超级工厂以产业大脑驱动智能制造,把AI深度融入生产、研发、运营全流程。链主效应在这里具体化,产业链上下游在渝集聚,供应链本地化与现代化加速推进,制造能力不再只是产能,更是质量、效率与迭代速度的集合体。

百万辆下线不只是规模突破,也是产业结构升级的标志,它证明传统制造业可以在跨界融合与创新驱动中完成价值链跃升。

过去的经验总是在告诉我们,当一个品牌站上百万辆的节点,最容易犯的错误是把过往当作答案,把增长当作惯性。

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但问界反而在这个节点上把目标抬得更高。张兴海提出两年内实现第二个百万辆,这是更陡峭的时间表,也是一种对体系能力的自信。第一个百万需要证明模式可行,第二个百万要证明模式可复制,可持续,可穿越周期。

未来的征途仍然漫长。高端市场从来不宽容,它对一致性的要求近乎苛刻,对体验的要求永远在抬升,对技术迭代的耐心却很有限。

对于接下来的路,问界还提出了新的畅想,特别是在技术维度,或将推动自身向『AI驱动汽车』演进,这更是意味着,中国汽车的技术迭代将不再只是功能叠加,而是全链路协同的持续进化。

以AI与5G为基座打造汽车产业大脑,强化研发、生产、供应链、服务的智能协同,继续迭代辅助驾驶与能效技术,让座舱生态更深地融入用户的全场景生活。路线一旦被确认,剩下的就是在时间里把它做厚。

而与此同时,在新时代的背景下,以中国市场为锚点,问界在出海故事上也在悄悄打开新的叙事空间。在问界的规划中,其海外布局将从中东起步,选择阿联酋等灯塔市场,不把它当作简单出口,而把它当作品牌、技术与服务的系统性输出。

全球化真正考验的是体系移植能力,同一套产品力能否适配不同道路,不同法规,不同能源结构,不同用户习惯,能否把服务与生态一并带出去。做到这一点,才算把中国的新豪华写进更宽广的世界版图。

这场跨界融合新模式用了五年才开出第一朵花。它的意义不在于某一款车的成功,而在于它给行业提供了一种新的组织答案。

未来的竞争单位不再是单一企业,而是协同系统。谁能把技术共创、价值共享、责任共担真正写进结构里,谁就更可能在智能化深水区走得更远。问界用第一个百万辆把这句话写进了现实,接下来它要用第二个百万辆,把现实写成更稳固的方法论。

启航门打开的那一刻,车间里并没有多余的喧哗。灯光依旧,节拍依旧,下一辆车继续向前。工业的浪漫从不在掌声里,而在重复里,在把复杂变成可靠的耐心里。问界的故事也是如此。它既是过去五年的总结,也是下一段征程的开端。沉静,坚定,向前。