1月20日,申城飘雪,气温骤降。到了夜晚,气温逼近零度,路上行人稀疏。这样的寒夜,街面流浪乞讨人员都去了哪里?他们有地方过夜吗?当晚8时至11时,记者跟随上海市救助管理站、杨浦区救助管理站工作人员,一起进行街面巡查。
晚上8时,上海市救助管理站工作人员抱着棉衣棉被、食品等物资登上救助车。第一站是延安西路、凯旋路附近的天桥。此前,救助站曾接到热线反映,这一带有流浪人员夜宿,但救助站工作人员绕着天桥走了一圈,并未发现任何踪迹,随后他们走进高架旁的一家24小时便利超市。
救助管理站工作人员在巡查街面。王海燕摄
超市里的一位年轻售货员说,之前桥上睡着一位八十多岁的老人,但已经好久没看到了。上海市救助管理站站长康清萍让她放心,“来之前,我们就和这位老人的家人取得联系,他们已经把老人接回家了。”售货员又补充了一个信息:前两天她在天桥上见到一对老夫妇,老太太在一边躺着,老爷爷在旁乞讨,但之后也没再遇见。康清萍将一张救助联系卡片递给售货员,“如果再看到露宿的人,把这张联系卡给他们,或者直接打热线电话告诉我们。”
第二站是江苏北路万航渡路的桥下空间。灯光微亮,十多位外卖骑手聚在这里交谈。救助站工作人员上前询问这一带是否有流浪人员,递上救助卡并再三叮嘱:“这两天降温,如果看到有人露宿,请联系我们!”
随后,记者跟着救助站工作人员走进一处小花园。花园里漆黑一片,救助员打着手电,仔细检查绿化带灌木丛。“可能会有人躲在这里避风,每个角落都要仔细查看。”市民政局社会救助处副处长陈永胜说。
晚上9时半左右,巡查队伍来到徐汇滨江一片绿地。此前也曾接到线索称有人在此露宿,但大家里里外外走了两圈,仔细检查了每一处角落,也没发现一个人。绿地公厕旁,一位环卫工人正在清扫,救助站工作人员上前询问情况,并留下了一张联系卡。
“这几站巡查过来,没有遇到需要救助的人,虽然有点无功而返,但我们反而很高兴,”康清萍说,“这说明前期的救助工作有成效。”
救助管理站工作人员在巡查街面。王海燕摄
长宁、徐汇一带巡查情况平稳,未发现需要救助的对象,但在杨浦这一站发现了情况。晚上9时许,救助站工作人员在黄兴路大润发超市附近的绿化带看到一位老太太。寒风中,老人孤零零坐在凳子上,身下只垫着一层蓝色薄褥。救助人员俯身轻声说:“这儿太冷了,我们站里有热水,去暖和一下吧。”
救助人员在黄兴路大润发超市附近绿化带发现一位老太太孤零零坐着。
起初,老人眼中闪过一丝迟疑,坐在原地不肯走,经工作人员反复劝说,终于在众人搀扶下坐进了救助车。
为应对这次低温雨雪天气,救助管理站早已备好“寒冬暖心包”,站内棉衣、棉被、暖宝宝等物资储备充足。空调、热水器等设备也已提前检修,确保随时能为受助者提供温暖的庇护。晚上10时多,这位老人抵达杨浦救助站。“吃了泡面、喝了热水,又洗了一个热水澡,就安排她进房间休息了。”杨浦区救助管理站站长殷宸垣说,这个寒夜希望她不会感到孤单。
晚上11时许,老太太已经在救助站房间休息。
据悉,1月19日7时至1月20日19时,市、区救助管理站迅速行动,共救助生活无着的流浪乞讨等临时遇困人员105人,其中站内救助66人、街面救助39人。
康清萍告诉记者,这几天寒潮来袭,市救助管理站持续加大巡查力度,聚焦车站、商圈、桥梁涵洞、地下通道、废弃房屋、绿地公园等区域,主动发现、耐心劝导,织密街面救助网络。即便有人暂时不愿进站,工作人员也会送上御寒物资和联系卡,保持持续关注。除了提供食宿,救助站还根据受助者需求,开展心理疏导、社工服务,协助返乡,并为有就业意愿的人对接岗位信息。
隆冬虽寒,人间情暖。“希望市民朋友们一起助力,如果发现露宿人员,请第一时间向我们提供线索或拨打救助电话。”康清萍说。
原标题:《“大寒”夜,申城街头可有流浪乞讨人员?记者随救助人员上街巡查……》
栏目主编:张骏
来源:作者:解放日报 王海燕

