1月20日上午，辖区突遭强降雪侵袭，路面迅速积雪结冰，给居民日常出行带来极大不便，且暗藏诸多安全风险。为切实保障辖区居民出行安全，东湖路社区第一时间启动应急响应，组织开展“铲雪除冰保畅通，暖心服务护平安”志愿行动，以最快速度为居民扫清出行障碍。

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降雪仍在持续，寒风凛冽刺骨，但丝毫没有阻挡社区工作人员与志愿者们的脚步。行动现场，大家身着志愿服装，手持铁锹、雪铲、扫帚等工具，迅速投入到铲雪除冰工作中。社区科学划分作业区域，明确分工、协同作战，将力量集中在小区主干道、单元楼出入口、上下坡道等易滑关键路段。有的弯腰挥铲，奋力破除路面坚冰；有的手持扫帚，细致清扫残留积雪；有的运送融雪盐，对结冰严重路段精准撒放，加速冰雪消融。大家顶风冒雪、不畏严寒，额头渗出的汗水与飘落的雪花交织，却始终保持着高昂的干劲，用忙碌的身影构筑起一道冬日里的“安全防线”。

经过数小时的连续奋战，小区主要通行路段的积雪积冰被彻底清除，路面恢复畅通，有效消除了居民出行的安全隐患，让居民在寒冬中感受到了实实在在的温暖。“雪下得又大又急，本来还担心出门会滑倒，没想到社区这么快就组织人来铲雪，太贴心了！”家住小区3号楼的王阿姨看着畅通的路面，不住地为工作人员和志愿者点赞。

此次紧急铲雪除冰行动，不仅是社区应对极端天气、保障民生安全的务实举措，更生动践行了“我为群众办实事”的服务宗旨，用实际行动拉近了与居民的距离，传递了基层治理的温度与正能量，赢得了辖区居民的广泛认可与好评。

据了解，下一步东湖路社区将持续紧盯低温天气变化，健全应急值守机制，加强辖区路面巡查频次，做好融雪物资储备与应急队伍待命工作，全方位筑牢冬季居民出行安全屏障，全力守护居民出行安全与生活便利。（记者：奚伟 通讯员：肖韵嘉、王帅）