“滴——扫码成功，请进!”只见刚送完餐的美团外卖骑手李涛快步进门，径直走向按摩椅，扫码启动，坐在上面舒了口气。“跑了一上午腿都酸了，来这里按按摩，喝口热水，再充点电。这个‘建外i家’真是既智能又舒坦。”这一幕发生在朝阳区建外SOHO西区下沉广场骑士驿站(“建外i家”)内。
“这里不仅受到外卖骑手和快递小哥的欢迎，也是CBD商圈职工的‘心头好’。”建外街道总工会专职副主席程迪介绍，“这个公共区域职工之家自2024年7月升级改造以来，已接待职工1.3万余人次，服务新就业形态劳动者、户外劳动者以及一线职工5万余人次。”
“建外i家”地处国贸商圈黄金地段，服务面积2000平方米，充分利用数智化技术实现24小时智能化服务。“目前，我们的智慧工会驿站已实现24小时全时服务。工会会员可通过北京工会12351APP扫码开门，实现精准服务。扫描验证通过后，预约自动核销，门禁打开。验证不通过则及时提示会员需在APP或小程序进行预约。整个流程下来非常便捷。”程迪说。
除了能满足职工日常各类服务需求之外，“建外i家”还利用数字赋能，实现升级“跨域”服务项目，建成AI智能法律空间站、智慧钢琴屋等主题驿站，形成品牌化服务项目20余项。该驿站突出公益性，会议室、共创空间、运动设施与休闲区均已实现共建共享，面向工会会员免费开放。“以前只能在工位上午休，现在有了职工之家，我们就经常结伴到这里来打乒乓球、健身。”从事信息科技行业的职工孙贺标笑着说，“这里已经成为咱们建外职工的‘幸福密码’!”
依托“建外i家”，建外街道总工会还会在午休时间开展午间一小时白领加油站系列活动，并在过年过节时间段开展@“新”邻里系列活动。截至2025年底，已组织“五一”五福能量包、“双十一”回家吃饭等活动10余场，惠及附近职工、新邻里5000余人，让“建外i家”成为建外地区职工群众的活力“微中心”。