恰逢“大寒”节气，2026年首场寒潮如期而至。受冷空气影响，杭州气温显著下降。市水务集团坚持“早研判、早部署、早落实”，提前落实各项防范举措，确保城市供排水安全有序。
全域排查，强化供水防寒举措
结合往年极寒天气下居民小区供水设施冰冻情况，市水务集团对立管保温层、保温扣板、水表箱等供水设施进行全面排查。本轮防冻抗寒工作开展以来，在全市范围内累计排查小区4600余个，完成外墙立管保温整改4800余处，修补更换表箱、补填保温黄沙、加装水表保温套26600余处。开展重点供水管线排查2300余处，完成管线保温设施整改640余处。
根据杭州天气，19日后半夜起，山区有雨夹雪或雪，高山区局部中到大雪，有冰冻或严重冰冻。市水务集团下属各区域公司结合实际，有针对性地加强了农村地区、沿江区域、高海拔地区等重点领域的供水设施防冻检查：滨江水务公司通过全区多个监测点位，重点关注低温条件下浊度、余氯、微生物指标等关键参数变化，建立低温水质数据跟踪机制；萧山水务针对高海拔山区、沿江地带，以“拉网扫楼”模式，完成全域供水管线冰冻风险排查和256个小区全覆盖检查，从源头消除设施冰冻隐患；余杭水务公司针对山区农村供水管网末梢用户，增设排放口，寒潮期间实施小流量排放，防止管网冰冻；临平水务公司聚焦风口区域、裸露设施、空置房及农村供水末端等防冻薄弱点位，建立易冻损设施清单并动态更新，及时开展针对性的防范工作；钱塘水务公司累计完成38处过桥管线保温与结构检查，对85个重点阀门进行现场检查；富阳水务公司重点关注山区气温低于零度区域，针对新登、万市等高海拔地区实行“一点一策”专项防控，对单村水站、加压站等关键部位开展拉网式排查；临安水务公司重点做好天目山泵站、锦绣村三级泵房等重点供水枢纽和末端高压供水点的巡查工作；建德自来水公司通过抄表员逐户通知农村地区用户，指导用户做好自家水表及表后管道的保温工作。
全链保障，守护城市运行稳定
市水务集团也进一步加强了原水、制水、排水、配水等方面的冬季运行保障工作。强化了千岛湖配水工程相关原水管线及附属设施巡检，持续开展隐患排查整治，确保原水设施防冻保温措施落实到位。
各制水厂对关键设施设备、裸露管道等重点部位进行巡查，落实相应防冻保暖措施。优化了生产运行模式，加强低温条件下工艺与水质管理，强化对混凝、沉淀、过滤及消毒环节的过程监控，确保出厂水稳定优质。
在污水输送方面，利用管道潜望镜、管道机器人等设备对重点路段、易冻节点的污水管道进行检测，在寒潮来临前，重点对餐饮集中区、老旧小区等易淤堵管段开展预防性疏通，消除低洼管段的冻结隐患。各污水处理厂加强对溶解氧、污泥活性等关键指标在线监测，实时掌握生物反应情况，动态调整曝气量等参数，确保生物处理单元稳定运转，出水水质持续稳定达标。
随着气温骤降，近期市水务集团也对余杭塘河、五常港河、沿山河等城市河道的亭廊花架、亲水平台、园路道板等沿河设施加强了防寒抗冻隐患排查。1月16日，在余杭塘河古翠码头开展了抗雪防冻应急演练，涵盖树木支撑、敲落树雪、铺设草垫、清理园路积雪等科目。1月20日，密切关注雪情变化，加强沿线巡查，在游步道、亲水平台等易滑区域设警戒线50余处、铺设草垫300余张，保障市民出行安全。
为了应对本次寒潮，市水务集团也进一步加强了应急响应准备，备齐备足各类抗雪防冻应急物资，强化应急保障队伍力量，全力确保市民在遇到用水问题时，能够迅速到位、及时解决。