【TechWeb】近日，市场监管总局在前期核查的基础上，依据《中华人民共和国反垄断法》，对携程集团有限公司涉嫌滥用市场支配地位实施垄断行为正式立案调查。
对此，携程通过其官方平台“携程黑板报”迅速作出回应，表示公司将积极配合监管部门的调查工作，全面落实相关监管要求，并致力于与行业各方携手共建可持续发展的市场环境。
值得注意的是，在此次官方立案之前，行业内关于携程的不满声音已持续发酵。此前，云南省旅游民宿行业协会曾宣布，公开征集携程等在线旅游（OTA）平台涉嫌不正当竞争及垄断行为的证据。
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该协会会长贺双全透露，虽然协会原计划在今年4月待证据收集齐全后再向市场监管总局提交，但目前协会方面尚未正式提起反垄断调查请求。尽管如此，举报数据的规模已不容小觑。据统计，截至目前，协会已累计收到超过100家商家针对携程的举报与投诉信息。
贺双全指出，商家的投诉主要聚焦于两大核心痛点：一是平台存在的“二选一”强制行为，二是向商家收取的佣金比例过高。为了佐证佣金过高的问题，贺双全展示了一份商家订单截图：某商家一笔订单的实际收入为2718.55元，而开具给客户的发票金额为3779元，经核算，平台抽取的佣金比例高达约30%。
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无独有偶，云南西双版纳的一位民宿业主也晒出了自己的营收账单。账单显示，客人在携程平台支付了3359元，但民宿实际到手仅为2452.8元，平台抽成比例接近27%。这些实打例数据反映了商家对高昂运营成本的焦虑，也为此次反垄断调查提供了行业背景。（Suky）